自來(lái)水公司,本地企業(yè)的納稅大戶,事關(guān)民生的重要企業(yè),理應(yīng)在企業(yè)管理和服務(wù)百姓方面做出表率,成為代表巢湖形象的標(biāo)桿企業(yè)。據(jù)本人觀察和感受,自來(lái)水公司還需不斷改進(jìn)工作。今天下午四點(diǎn)多華邦世家小區(qū)突然停水,一直到現(xiàn)在還未正常供水。咨詢(xún)物業(yè),物業(yè)公司也不知情。試問(wèn)自來(lái)水公司在管道維護(hù)或者計(jì)劃施工時(shí),為何不能給用戶發(fā)個(gè)通知?為何在用戶欠費(fèi)時(shí)通知會(huì)及時(shí)醒目的張貼?繳納遲了還要扣違約金的!供水公司最起碼也該給小區(qū)物管告知一聲啊。只知道隨時(shí)斷水施工,方便自己,卻不考慮用戶感受和是否會(huì)影響生活。巢湖市區(qū)范圍管道維護(hù)、鋪設(shè)是常有之事,公司在經(jīng)營(yíng)中也要有責(zé)任意識(shí)和為民服務(wù)意識(shí)。不能自恃壟斷企業(yè),就此一家,別無(wú)分店,而降低了自己的管理和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)啊。希望企業(yè)能從自身方面加強(qiáng)管理,也希望水務(wù)局作為監(jiān)管部門(mén)也能正常履行自己的職責(zé)。 |