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巢湖論壇

標(biāo)題: 巢湖安德利的空調(diào)售后服務(wù)真的成問(wèn)題 [打印本頁(yè)]

作者: 巢湖人家 時(shí)間: 2014-1-10 16:04
標(biāo)題: 巢湖安德利的空調(diào)售后服務(wù)真的成問(wèn)題
我有個(gè)朋友前幾年在安德利買了幾臺(tái)格力空調(diào)，如今一臺(tái)不制熱，他打電話去安德利，他們給了一個(gè)姓戴的師傅的手機(jī)號(hào)碼（13063458672），要他本人與這個(gè)師傅聯(lián)系，這個(gè)師傅來(lái)時(shí)把室外機(jī)子拆了下來(lái)，后來(lái)說(shuō)沒(méi)帶萬(wàn)能表，說(shuō)明天一早一定來(lái)給他修，可是他一直就沒(méi)有來(lái)，可憐我這個(gè)朋友曾多次打電話過(guò)去，他一直說(shuō)“這兩天忙，等天吧就來(lái)修”然后他每隔兩天就打幾次電話，他還是那樣說(shuō)是要等兩天，這樣把機(jī)子拆下一直放那都二十多天了，不管怎么打電話就是一直沒(méi)有來(lái)，真不知道這是安德利問(wèn)題還是那個(gè)師傅的個(gè)人問(wèn)題，希望能盡快給他解決。

作者: 511028466 時(shí)間: 2014-1-10 17:15
跟安德利沒(méi)關(guān)系，跟銷售商有關(guān)系！一年以內(nèi)，經(jīng)銷商自己拍任務(wù)叫維修師傅去修，一年后，生產(chǎn)商售后派人維修！如果維修不得力，可打格力全國(guó)售后電話！24小時(shí)，地方有人回復(fù)你！要考核的！不制熱是安裝時(shí)氟利昂漏了！——美的模式

直接投訴！

作者: 628000 時(shí)間: 2014-1-10 20:04
跟你說(shuō)你直接在網(wǎng)上和格力網(wǎng)站去投訴馬上就有人幫你修我投訴過(guò)

作者: 巢湖人家 時(shí)間: 2014-1-10 22:36
標(biāo)題: Re:安德利的空調(diào)售后服務(wù)真的成問(wèn)題
請(qǐng)問(wèn)有誰(shuí)知道格力空調(diào)安徽服務(wù)站的聯(lián)系電話，謝謝指教

作者: 511028466 時(shí)間: 2014-1-11 09:11
維修單子上

作者: 巢湖晚輩 時(shí)間: 2014-1-19 21:05
樓主空調(diào)是什么型號(hào)的，我12年10月在安德利買的格力U酷制暖效果特差，噪音特大。而09年在格力專賣店買的另一臺(tái)格力制暖效果很好，都是35的機(jī)子，一對(duì)比，很是傷感啊。

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