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巢湖論壇

標(biāo)題: 強烈譴責(zé)安廣巢湖分公司！ [打印本頁]

作者: 巢湖俞磊 時間: 2014-2-15 13:37
標(biāo)題: 強烈譴責(zé)安廣巢湖分公司！

(, 下載次數(shù): 77)

昨天晚上是元宵佳節(jié)小年夜，家里安裝的安廣電視，準(zhǔn)備看元宵晚會，突然的什么臺也收不到。我家住在巢湖世紀(jì)新都，本以為是家里電視有問題，又或是這片小區(qū)域有點問題，也許一會就好，沒想到一夜過去了，現(xiàn)在是第二天中午了，還依然處于故障中。正好中午在外面吃飯，無意中也談?wù)摰酱耸拢瑳]想到別人也是一樣，我一住在西門的朋友說昨天晚上到現(xiàn)在也是一樣什么臺也收不到。這大過年的安廣巢湖分公司你就這樣對待我們這些用戶的嗎？連個故障通知啥的都沒有?。课覀兡膫€月欠你費用了嗎?。狂R上就要到315了，我希望論壇里有遇到同樣事情的一起頂起來，一定要追究他們的責(zé)任！維護(hù)自己的權(quán)益！

作者: cllh1227 時間: 2014-2-15 14:09
CEO都親自譴責(zé)了，我必須頂！昨夜3點回家，想看會電視睡覺，結(jié)果沒得看！而且我家吉林臺變成了中央一臺，旅游衛(wèi)視變成什么幸福彩，還有個什么臺變成了央視4套！家家購物，有2個！安廣到底在搞什么MB玩意！

作者: 一缺三 時間: 2014-2-15 14:36
什么臺都沒有，機頂盒上的時間也全都不對

作者: castle 時間: 2014-2-15 14:37
我家也是沒信號，后來到網(wǎng)上去看了。

作者: 巢湖俞磊 時間: 2014-2-15 15:43
現(xiàn)在是第二天下午快四點了，還是無信號，而且時間還顯示的是20：01

作者: njg090 時間: 2014-2-15 15:59
這個是必須得吐槽。。。估計大過年他們的腦子給屎漲壞了。。。。除了滿天飛的廣告。你還能做什么~~

作者: 奮斗者 時間: 2014-2-15 17:11
西門也是，怎么回事？

作者: 秋月梅子 時間: 2014-2-15 17:36
圓潤園也是的哦。平時也經(jīng)常會出現(xiàn)樓主發(fā)布的情況，安廣網(wǎng)絡(luò)真的很讓人頭痛。

作者: 511028466 時間: 2014-2-16 12:04
看解釋，也許也許設(shè)備采購就有問題，也許也許，錢都被領(lǐng)導(dǎo)揣了，員工工資很低，所以沒加班費也就沒安排加班~也許。。。

作者: xiapin4922 時間: 2014-2-16 12:12
只此一家，別無分店，自然服務(wù)跟不上啊。

作者: yyycccwww 時間: 2014-2-16 13:23
退了，直接盒子，安廣價格死貴，服務(wù)巨差！

作者: 起云坐看 時間: 2014-2-16 13:42
同感

作者: 山頭經(jīng) 時間: 2014-2-16 17:06
巢湖路周邊也是

作者: 潮線人 時間: 2014-2-16 18:01
“孔明燈”闖禍，20多萬戶看不了電視
來源:中安在線 2014-02-16 10:13:00
　　2月14日晚，安廣網(wǎng)絡(luò)巢湖分公司七樓機房進(jìn)、出光纜線起火，造成巢湖、廬江、含山、無為、和縣等縣市共22條光纜線被燒毀，20多萬戶居民家電視“失明”，看不到電視節(jié)目。據(jù)了解，火災(zāi)是由市民燃放的孔明燈降落到機房樓頂引起的。
　　有線電視信號突然中斷
　　2月14日晚8點多，巢湖市量具廠附近居民郭先生正在家里收看央視元宵晚會直播，突然電視信號中斷?！伴_始我以為是家里信號斷了?！惫壬f，他趕緊把家里的有線電視信號線路全部檢查一遍，結(jié)果沒發(fā)現(xiàn)問題。郭先生趕緊撥打搶修電話，但一直打不通。郭先生隨后跟朋友聯(lián)系，才得知巢湖市的有線電視線路壞了。
　　記者昨天采訪得知，當(dāng)晚，含山、無為、廬江、和縣等縣都遇到同樣的問題，有線電視用戶都看不到電視。
　　“估計有20多萬戶居民受到影響?！弊蛱欤矎V網(wǎng)絡(luò)巢湖分公司有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，這20多萬戶居民都是原地級巢湖市的用戶，馬鞍山市其他縣區(qū)部分用戶也受到不同程度影響，不過通過環(huán)線得以解決。
　　“孔明燈”燒毀22條光纜
　　“都是孔明燈惹的禍。”安廣網(wǎng)絡(luò)巢湖分公司有關(guān)負(fù)責(zé)人昨日告訴記者，2月14日晚8時49分，安廣網(wǎng)絡(luò)巢湖分公司旁火車站廣場上，群眾燃放的孔明燈落至該公司七樓機房頂平臺處，使機房進(jìn)、出光纜線被燒。
　　昨天，安廣網(wǎng)絡(luò)巢湖分公司向記者通報，此次火災(zāi)致使省公司南環(huán)主干線省中心至巢湖，巢湖至馬鞍山，以及至廬江、含山、和縣進(jìn)出光纜線路共22條全部燒毀。
　　事發(fā)后，安廣網(wǎng)絡(luò)巢湖分公司立即啟動應(yīng)急預(yù)案，緊急布置相關(guān)搶修方案。經(jīng)過搶修，2月15日中午12時許，中斷的信號全部恢復(fù)。(金學(xué)永)

作者: 陽光方圓123 時間: 2014-2-17 00:28

作者: 孤獨的云 時間: 2014-2-17 00:29
安廣太差勁，電視臺節(jié)目調(diào)的亂七八糟，還很貴，服務(wù)差。我們換了他。。。。。。。

作者: $@養(yǎng)瀦鍀_﹖ 時間: 2014-2-17 01:19
安廣，還是要說你兩句，情人節(jié)你去開房我們不怪你，電話總是打不通，也原諒你，可你不應(yīng)該把電視信號給關(guān)了?。∠Ｍ銈児ぷ鬟€是加倍努力，最后送你們一句話以示勉勵“我去年買了一個登山包”?。。?hr noshade size="2" width="100%" color="#808080"> 作者: qianjie 時間: 2014-2-17 01:51
柘皋鎮(zhèn)也是，看著正過癮時，沒信號了。幸好家里有一臺衛(wèi)星電視!

作者: 判官 時間: 2014-2-17 08:56
老大，你太OUT了，都什么年頭了，還看電視？還看CCAV？？還看CCAV的晚會？？？

作者: 巢湖hegq 時間: 2014-2-17 08:56
強烈譴責(zé)安廣巢湖分公司，

作者: 飛馬005188 時間: 2014-2-17 09:09
估計巢湖片區(qū)都是這樣，打了N個96599和114查詢得來的安廣網(wǎng)絡(luò)電話82622630，總是處于占線狀態(tài)，這難道沒有人問責(zé)？？？、安廣巢湖網(wǎng)絡(luò)太欺負(fù)巢湖消費者了。

作者: sdyy 時間: 2014-2-17 10:24
巢湖安廣是一頭死豬不怕開水燙！

作者: 巢湖俞磊 時間: 2014-2-17 11:13
標(biāo)題: 回判官的帖子

判官:老大，你太OUT了，都什么年頭了，還看電視？還看CCAV？？還看CCAV的晚會？？？ (2014-02-17 08:56)

呵呵，我看的不是元宵晚會，我看的是氛圍啊。唉。。?，F(xiàn)在的人啊到哪去不是手機就是電腦，很難找到一家人圍在一起看電視的氛圍了。。。

作者: cs952292138 時間: 2014-2-17 16:04
北大街也是。我家也是看元宵晚會才看一會就什么都看不到了，很氣人

作者: 小蘋果 時間: 2014-2-17 22:38
好像是有人放孔明燈燒的，電纜燒壞了

作者: 小蘋果 時間: 2014-2-17 22:40
好像是有人放孔明燈把電纜燒壞了

作者: 511028466 時間: 2014-2-18 20:26
站長問題沒調(diào)查清楚搞得有點激動了~忠言逆耳

作者: 巢湖俞磊 時間: 2014-2-18 21:23
標(biāo)題: 回 511028466 的帖子

511028466:站長問題沒調(diào)查清楚搞得有點激動了~忠言逆耳 (2014-02-18 20:26)

呵呵，這位朋友您好，關(guān)于故障原因我是兩天后才知道，新聞也是兩天后才出來告之的，我遇事從來不激動更不會沖動，我當(dāng)初發(fā)這個帖子想表達(dá)的就是在這事后長達(dá)1天多的時間里，一條線路重新焊接需要這么久嗎？而且連個告之或什么的都沒有，工作人員還在過年嗎？大家都知道現(xiàn)在很多人電視都用的是安廣的，既然出了事，預(yù)計有20萬用戶看不到電視的情況下，就應(yīng)該抓緊時間搶修，修的時間根本不需要一天多，而且在事先也沒做好應(yīng)急處理措施和年間安檢人員安排，俗話說不怕一萬怕萬一，這是對老百姓的極不負(fù)責(zé)。

作者: $@養(yǎng)瀦鍀_﹖ 時間: 2014-2-20 09:17
鳳凰衛(wèi)視，TVB8又沒有了，還時常斷信號，收全額錢，給折扣的服務(wù)。這算不算卻斤短兩呢？

作者: 有心人 時間: 2014-2-24 09:41
是要強烈譴責(zé)。老百姓既然付了錢，安廣公司就要把服務(wù)質(zhì)量搞好，這也是我們老百姓應(yīng)該享受到的權(quán)利。設(shè)備出了故障可以理解，但是，安廣公司事后既沒有解釋原因也沒有公開的道歉，所以要強烈譴責(zé)。

作者: 故土今何在 時間: 2014-2-24 20:50
這個正常的。。。

作者: yzl 時間: 2014-2-27 17:25
希望安廣不要一到什么開會，過年就不給鳳凰衛(wèi)視看。什么意思啊，看個鳳凰臺會死人啊？

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