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巢湖論壇

標題: 給中國電信(巢湖電信)投訴信 [打印本頁]
作者: 我的自私    時間: 2014-8-18 12:39
標題: 給中國電信(巢湖電信)投訴信
不應收我的20塊錢

      
    我是一個年已79歲的老人了，使用各種通訊工具，只要求能通話和親朋間能收發(fā)短信，志愿就滿足了，不需要其它任何服務項目。不知道你們什么時候把我弄成啥會員？又給我增加什么健康顧問等、、、今天上午8.53分時，你們的118114號在15375050451號里通知我從下月起幫你取消了健康顧問短信。其實早在兩個月前我就在這個所謂的健康顧問就回復了，我不需要這樣服務，請你們不要發(fā)送，當時我還不知道要收費，只想到一是我不需要；二是常發(fā)這個信息我還認為誰給我打電話，打開一看，又是健康、、、這對我們年近80的老人，也太煩擾了！這次因上網(wǎng)查看我的固話與國際間通話費情況，才發(fā)現(xiàn)你們從五月份就開始每月收取五元所謂的健康顧問費，118114號服務員說是我訂的，我經(jīng)過回憶，印象中沒有定過什么顧問、、、套餐這類東西，只要能通話、能與親朋互發(fā)短信就足矣了。五塊錢真的到不算什么，收的要讓老人們心里愉快才是！最后感謝你們理解一個老人的心情，從下月把我取消了，不再常受剌耳的鈴聲干擾了。2014-08-18-10：50發(fā)送（20塊錢含8月分未收的5無）

作者: 湯龍    時間: 2014-8-18 15:25
那里三樓的清欠中心，幾個無業(yè)人員，冒充電信，霸王條款，月月年年催要冤枉錢，受氣錢。
作者: 黑夜里的眼睛    時間: 2014-8-18 15:39
巢湖電信真TM的混蛋，只顧自己收錢，不顧人家死活 。20塊錢，人家老人還能買幾斤豬肉回來吃吃
作者: 刀尖上的舞者    時間: 2014-8-18 16:41
中國“電信真的不可信呀。同感??！
作者: 中國電信    時間: 2014-8-18 17:27
尊敬的客戶：您好！我們是中國電信巢湖分公司的客服人員，已看到您發(fā)的“給中國電信(巢湖電信)投訴信（不應收我的20塊錢）”的貼子，我們已與您電話溝通聯(lián)系。如您有疑問，可以撥打我們巢湖熱線10000號或巢湖市總經(jīng)理82329180，我們將竭誠為您服務。感謝您使用我們中國電信的業(yè)務，祝您生活愉快！
作者: huailinren    時間: 2014-8-19 10:07
4樓的電信客服的回復太格式化，沒有任何實質內容。
作者: hehehaha    時間: 2014-8-19 22:27
要不是工作需要，我不會辦電信的
作者: hyyhjy3合一    時間: 2014-8-25 16:39
收這些黑心錢以后不得好si，電信公司的頭頭你們都不得好si.



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