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巢湖論壇

標(biāo)題: 巢湖電信的卑劣行徑 [打印本頁]
作者: 東毒西邪    時(shí)間: 2014-10-19 13:24
標(biāo)題: 巢湖電信的卑劣行徑
    本人居住的小區(qū)，網(wǎng)絡(luò)接口原來只有電信一家。為了上網(wǎng)，只能選擇了電信。但是去年小區(qū)網(wǎng)絡(luò)接口增加了中國移動，同帶寬的費(fèi)用是電信的一半還不到。網(wǎng)速雖然稍慢一點(diǎn)，但能滿足個(gè)人的家庭使用（已用一年）。于是去年將網(wǎng)絡(luò)改為移動。但今年電信通過貼傳單和打電話方式通知說我欠網(wǎng)絡(luò)費(fèi)。使我大為驚訝。因?yàn)榻痪W(wǎng)絡(luò)費(fèi)時(shí)，只預(yù)交了一年的費(fèi)用和身份證復(fù)印件，我也是在這預(yù)交的期限之前，將網(wǎng)絡(luò)改為移動的。沒有超過期限使用電信網(wǎng)絡(luò)，況且，你電信也能遠(yuǎn)程控制將網(wǎng)絡(luò)自動斷掉。所以我到營業(yè)廳了解情況，前臺查了電腦，竟然說我的電信網(wǎng)絡(luò)還需使用一年才能結(jié)束。我說現(xiàn)在結(jié)束，前臺說必須再交一年的費(fèi)用，才能退網(wǎng)。我啞口無言，你電信想讓別人用你家網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)該在降低價(jià)格和提高服務(wù)質(zhì)量上做文章，怎么能采用這種卑劣行徑。
作者: 628000    時(shí)間: 2014-10-19 20:15
電信就這樣 霸王條款 只要一個(gè)選擇那就是不用它的
作者: 孩子?jì)?nbsp;   時(shí)間: 2014-10-19 22:50
電信就是霸王條款，都不用才好。
作者: sdyy    時(shí)間: 2014-10-20 08:08
巢湖電信-垃圾！
作者: 中國電信    時(shí)間: 2014-10-21 11:14
尊敬的客戶：您好!我們是中國電信巢湖分公司的客服人員，已看到您發(fā)的“巢湖電信的卑劣行徑”的帖子。我們非常重視您反映的問題，若您不需要使用電信業(yè)務(wù)，必須帶上戶主身份證到營業(yè)廳辦理銷戶，這樣才可，您沒有辦理銷戶，電信公司也無權(quán)停您網(wǎng)絡(luò)。由于您在發(fā)帖中沒有留下聯(lián)系方式，我們無法聯(lián)系您說明。如您有疑問，可以撥打我們客服熱線10000號或巢湖市總經(jīng)理熱線82329180，我們將竭誠為您服務(wù)。感謝您使用我們中國電信的業(yè)務(wù)，祝您生活愉快！
作者: sxxx2000    時(shí)間: 2014-10-21 12:03
電信的協(xié)議就是這樣，一簽兩年，你換網(wǎng)之前肯定要到營業(yè)廳問清楚，這下移動的網(wǎng)費(fèi)多交了，網(wǎng)速還慢。。。
作者: 雀巢123    時(shí)間: 2014-10-21 14:47
我家去年就把電信的寬帶停了，裝了移動的，移動的網(wǎng)速真是不能說呀~。不用的，當(dāng)然是要報(bào)停的，就像辦了一張銀行，你不用，也是得停的呀！
作者: 飛馬005188    時(shí)間: 2014-10-21 14:48
電信純粹詐騙！移動、水電公司超支了，立馬停斷，你電信就做不到嗎？？就是有意設(shè)置霸王條款坑害老百姓！電信各項(xiàng)費(fèi)用超貴，以后會逐漸沒人用了！會有這天的
作者: 東毒西邪    時(shí)間: 2014-10-22 21:20
網(wǎng)速快慢是一回事，能自由選擇又是一回事。錢多錢少是一回事，制定不合理?xiàng)l約，讓人多交一年冤枉錢又是一回事。



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