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巢湖論壇

標(biāo)題: 巢湖市車輛檢測(cè)站工作作風(fēng)令人失望--年檢需要“潛規(guī)則” [打印本頁]
作者: 那天有點(diǎn)冷    時(shí)間: 2008-7-18 09:15
標(biāo)題: 巢湖市車輛檢測(cè)站工作作風(fēng)令人失望--年檢需要“潛規(guī)則”
  年檢需要“潛規(guī)則”

                     巢湖市車輛檢測(cè)站工作作風(fēng)令人失望

     一輛正常的車子年審到底需要多長(zhǎng)時(shí)間，如果按正常手續(xù)就是：填寫年檢表、交100元年檢費(fèi)、外檢、上檢測(cè)線、再去車管所登記，然后就OK了，前后不到1小時(shí)吧（包括排隊(duì)時(shí)間）。但我審一輛車子卻花了多日，這件怪事就發(fā)生在7月中旬。
    7月14日上午，我高高興興地把我的愛車做了一個(gè)保養(yǎng)，并做了徹底檢查，然后洗的干干凈凈，行駛在半湯路上，一路放著韓紅的《青藏高原》，在不知不覺中來到巢湖市車管一所來辦我的私家車年審手續(xù),可我萬萬沒有想到，辦一個(gè)年審手續(xù)這么難,我也不知何故就這么簡(jiǎn)單的一個(gè)手續(xù)竟用了我?guī)滋斓臅r(shí)間，其境遇令人失望、令人氣憤，可以想象一個(gè)普通老百姓辦事是多么的難！
    首先，從車管所講起，該所大部分同志工作態(tài)度應(yīng)該比較好，但，使我后來一直心情不好的是一件事情惹火了我，平時(shí)我的脾氣應(yīng)該很好，和他人說話從來沒翻過眼動(dòng)過干戈，然而，當(dāng)天上午當(dāng)我來到車管一所往東那個(gè)收費(fèi)處（好象是9號(hào)窗口）時(shí)，剛把年審表遞上去準(zhǔn)備去交那100元時(shí)，收費(fèi)員唐姑娘的態(tài)度掃了大家的興，我剛把年審表遞給她時(shí)（我遞給她就是想問她是不是首先遞這張表），她突然怒目圓睜向我大聲呵斥：“誰讓你拿這個(gè)的？”，我被嚇了一跳，當(dāng)時(shí)周圍還有很多要辦理業(yè)務(wù)的其他群眾，他們也被嚇了一跳，我被搞的莫名其妙，好象犯了很大錯(cuò)誤似的，急忙說：“怎么了，我不是在問你嗎？干嗎這樣？”，她依然大聲說：“你不拿100塊錢我怎么幫你辦？誰讓你拿這個(gè)的了！”，我說“你這個(gè)丫頭怎么這樣？我不是在問你嗎？你工作態(tài)度怎么這么差，你平時(shí)嚇群眾嚇慣了吧，平時(shí)的工作態(tài)度就是這樣惡劣吧！你這套對(duì)我可行不通?。　?，我不依不撓越說越激動(dòng)，因?yàn)槲艺娴臎]想到，時(shí)下黨和政府正在狠抓政風(fēng)行風(fēng)和機(jī)關(guān)效率效能建設(shè)，尤其是窗口單位更要把群眾的事情當(dāng)成自己的事情來辦，且不說微笑服務(wù)，最起碼態(tài)度要好一點(diǎn)，所以為什么在車管所有這么一位辦事員呢？我想大多數(shù)群眾遇到這種情況可能都是忍氣吞聲，但在我身上遇到卻不行，因?yàn)槲铱床粦T，因?yàn)樗绊懥塑嚬芩鳛橐粋€(gè)服務(wù)窗口的形象，說大點(diǎn)，她影響了黨和政府的形象。
    再到檢測(cè)線。上午11點(diǎn)許，當(dāng)我把車子開進(jìn)檢測(cè)線預(yù)備區(qū)域時(shí)，我并緊跟前面的車像螞蟻一樣向前爬著，終于快了，我小心翼翼地敲開了外檢“領(lǐng)導(dǎo)”辦公室的門，一眼看見的是領(lǐng)導(dǎo)的“腿”，因?yàn)樗麅蓷l腿可能酸了，放在了桌子上，我進(jìn)去后，興沖沖（說實(shí)話當(dāng)時(shí)還有點(diǎn)膽怯）地把檢測(cè)申請(qǐng)表準(zhǔn)備遞給他時(shí)，他很不情愿地慢慢抽下一條腿，隨后又懶洋洋地抽下第二條腿，很不情愿地說：“車子呢？”，我急急巴巴地說“在 在 在外面”，他頭向窗子的方向望了一下：“開過來”，其實(shí)我的車子離他的窗子或者是門吧，也不過兩三米遠(yuǎn)，怎么辦呢，去挪吧，我發(fā)動(dòng)車子，再挪動(dòng)車子，停穩(wěn)，陪著笑臉：“行了吧？”，他大聲說“車架號(hào)？”我有點(diǎn)慌了，自言自語道“在哪呢？”，他又大聲說“自己的車子還不知道車架號(hào)在哪里？”，我就像做錯(cuò)了事情的小孩子，主要怕他不耐煩，哎，老百姓啊老百姓，誰讓你的身價(jià)低呢？“用毛巾擦??！”，已經(jīng)不耐煩了，哇！終于找到了，那個(gè)時(shí)候我就像中了頭等獎(jiǎng)一樣，好激動(dòng)啊。誰知，他看都不看，就在我的檢測(cè)表上簽了字，后來我在總結(jié)，他是走過場(chǎng)，也是不負(fù)責(zé)啊，當(dāng)時(shí)我應(yīng)該帶煙進(jìn)去。再后來我知道他姓孫。
    11點(diǎn)48分，我把外檢表遞給東面第一門里面的帶眼鏡約50歲左右年紀(jì)的女辦事員時(shí)，她說：“來不及來不及了，下午來辦！”，我說應(yīng)該到12點(diǎn)之前能辦完（他們是早上9點(diǎn)上班，12點(diǎn)下班，下午1點(diǎn)上班，下午5點(diǎn)下班,朝九晚五上班制.），“不行不行了，來不及了”，那怎么辦，她們的嘴大，我再怎么說也無濟(jì)于事啊。好，11點(diǎn)50分，“吱啦吱啦……”，眼睜睜看著進(jìn)檢測(cè)線的大門被徐徐拉上。
     中午一小時(shí)，在炙熱的高溫下慢慢等待。
     終于到下午1點(diǎn)鐘，相關(guān)手續(xù)辦完后，我第一個(gè)進(jìn)檢測(cè)線，車被工作人員開進(jìn)了檢測(cè)線，我急忙在其他工作人員的告知下跑向門的那一頭，等我的車子“凱旋”歸來，我的車子在里面一會(huì)急剎車一會(huì)倒車，我心疼的家伙在里面受盡了“折騰”，到了，到了，終于到了，接車吧，工作人員下車和我說，你的后制動(dòng)有問題，我懵了，怎么會(huì)呢？為了下午年檢，上午我特自到一家汽貿(mào)去做了保養(yǎng)，還花了120元做了一個(gè)四輪定位，怎么會(huì)不合格呢我納悶！好吧，那就再到修理廠檢查一下吧，到那后把情況和檢測(cè)的數(shù)據(jù)給師傅看了一下，師傅說，應(yīng)該合格啊，這個(gè)數(shù)據(jù)也是允許范圍啊。暈！我明白了，因?yàn)槲覜]有“潛規(guī)則”！
    再返回檢測(cè)站，“躲”在四五輛車子后面排隊(duì)，隊(duì)伍不動(dòng)，下車前去探望，問一位來自無為的高大姐：“怎么沒車子進(jìn)去檢測(cè)啊？”，高大姐說：“這是中場(chǎng)休息”（第二天聽說是設(shè)備壞了），這個(gè)時(shí)候，時(shí)針指向14時(shí)18分。怎么辦？下午還有很多事情要去辦理，已經(jīng)在這耗了這么長(zhǎng)時(shí)間了，再不走，會(huì)耽誤事情的，再說他們的“中場(chǎng)休息”要到何時(shí)??！急忙掉頭，離開，明天再來！
    次日,也就是7月15日一大早我第一個(gè)來到車輛檢測(cè)中心門口等待,該中心是9點(diǎn)上班,我8點(diǎn)30分來到這里,在9點(diǎn)來到時(shí),檢測(cè)儀器依舊未打開,9點(diǎn)30分,正式開始,我開始潛規(guī)則,一包軟“中華”煙奉上，車子進(jìn)屋，上線，我總以為這次應(yīng)該行了，可檢測(cè)員說，剛才那個(gè)氣泵沒開，數(shù)據(jù)無法反應(yīng)出來，重來，暈。我急忙把車子返回開到西邊等待區(qū)，一看排隊(duì)的大小車子足有20多輛，怎么排？如果繼續(xù)排，勢(shì)必會(huì)影響我上午的其它事情安排，會(huì)打亂的，我來到該站伍站長(zhǎng)辦公室，說明情況，因?yàn)樨?zé)任不在于我，并表明我的身份。他說：“誰也不行！只有排隊(duì)??！”，當(dāng)時(shí)我只有壓住怒火，因?yàn)闉榱私裉焐衔缒馨衍囕v年檢搞完,早晨起了早,第一個(gè)來,現(xiàn)在是檢測(cè)站設(shè)備沒開,導(dǎo)致我再到后面去排隊(duì),大家知道,排一個(gè)隊(duì)需要很長(zhǎng)時(shí)間,這么一來我早晨白來了。其他人員說：“這樣吧，你下午3點(diǎn)來，那個(gè)時(shí)候車子會(huì)少一些”。好，我就下午再去，看我年審一輛車子到底需要多長(zhǎng)時(shí)間。
    下午1點(diǎn)40分左右我來到這里,前面依舊排了很長(zhǎng)的隊(duì),為了不耽誤時(shí)間,我暫時(shí)離開這里去辦其它的事。約4點(diǎn)，我再次來到這里，隊(duì)伍短了許多，不長(zhǎng)時(shí)間就到了（中途插了兩輛警車，其中一輛是皖QO9110，因?yàn)槭蔷嚥尻?duì)是應(yīng)該的，因?yàn)樗刑貦?quán)?。?，合格！但在拿檢測(cè)合格單時(shí)又遇麻煩，因?yàn)橛幸粋€(gè)規(guī)定，一次上檢測(cè)線不合格，可以免費(fèi)再上一次，如果第二次再不合格的話，第三次就需要再交100元檢測(cè)費(fèi)，昨天上了一次，今早又上了一次，今早不是氣泵沒開嘛，但我車子已經(jīng)上過線了，算第二次，怎么辦？再返回找那幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)吧，咳！幾經(jīng)折騰啊，總算全簽了（主要是證明上午設(shè)備沒開，免收這第三次費(fèi)用），然后告知我到對(duì)面樓上的7號(hào)窗口蓋一個(gè)章就可以去年審了，我拿著那張紙跑步來到車管所，可是車管所已經(jīng)是鐵將軍把門了，當(dāng)時(shí)時(shí)間指向下午4點(diǎn)50分。就這樣還沒算完全結(jié)束，因?yàn)槊魈爝€要再來。
    第三天，因事沒去。
    第四天下午,去7號(hào)窗口,5分鐘搞定,這也是我在此次年檢中效率最高的一個(gè)。
    車輛年檢本應(yīng)是一件簡(jiǎn)單的事情，但在某些部門某些人中卻變了味，故意刁難、故意擺架子。微笑服務(wù)做起來肯定有點(diǎn)難，群眾也不敢奢求，但你不能整天把那個(gè)臉拉的好長(zhǎng)，干嗎這樣呢。同志，這可是你的正常工作??！



[此貼被那天有點(diǎn)冷在2008-07-20 10:37重新編輯]
作者: 小兵張嘎    時(shí)間: 2008-7-18 09:33
標(biāo)題: 巢湖市車輛檢測(cè)站工作作風(fēng)令人失望--年檢需要“潛規(guī)則”
到哪兒都一樣。特色。
作者: 我心期待    時(shí)間: 2008-7-18 09:45
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樓主什么身份?寫這么細(xì),估計(jì)是什么名記之類的,哎,平時(shí)沒受過委屈啊
作者: 孔唯    時(shí)間: 2008-7-18 11:41
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應(yīng)該是在巢湖哪都一樣,巢湖那些東西都是官僚作風(fēng)啊,看什么事啊,靠現(xiàn)在總有些官僚機(jī)構(gòu)改不了狗的樣子.是自己的權(quán)利爭(zhēng)取啊,別忍氣吞聲啊!
作者: 巢湖銀魚羹    時(shí)間: 2008-7-18 11:49
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9號(hào)窗口的那的比大概是性生活不和諧,欠干  [s:7.GIF]
作者: 夢(mèng)的火焰    時(shí)間: 2008-7-18 12:12
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樓上的講的很對(duì)?。。?！
作者: 飯依然特稀    時(shí)間: 2008-7-18 13:23
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希望有點(diǎn)反響了~~那幫子人,,,,無藥可救~~~
作者: 巢湖晚輩    時(shí)間: 2008-7-18 19:38
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找好關(guān)系，輕輕松松就過去了，何必去犟呢？要知道胳膊拗不過大腿
作者: 花落知多少    時(shí)間: 2008-7-18 19:46
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就那德行，把自己當(dāng)根蔥，還真以為自己能沾醬。權(quán)利滋生腐敗。很多行業(yè)都有潛規(guī)則的。
作者: 老孫頭    時(shí)間: 2008-7-18 21:10
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在中國(guó)特色的社會(huì)主義社會(huì)里，就是這個(gè)樣子的?。?！中國(guó)的烏鴉肯定是一般黑的?。?！
作者: 隨風(fēng)飄然    時(shí)間: 2008-7-18 21:20
標(biāo)題: 巢湖市車輛檢測(cè)站工作作風(fēng)令人失望--年檢需要“潛規(guī)則”
樓主有才，事情經(jīng)過能夠回憶得很清楚。其實(shí)，權(quán)力部門像這樣情況很普遍。只能怪樓主“少風(fēng)多怪”了。巢湖的投資環(huán)境如何，各位從此可見一斑了。巢湖要發(fā)展，要從根本上樹立為民意識(shí)。千萬不要讓讓外來投資者先J、然后Q、最后PK。哈哈，說笑了
作者: 超然    時(shí)間: 2008-7-18 21:21
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聽說交警支隊(duì)的頭以前是消防支隊(duì)的，消防支隊(duì).防(放)火處它們那"潛規(guī)則”更毒辣.殘忍,令巢湖所有的娛樂場(chǎng)所.房地產(chǎn)開發(fā)商聞風(fēng)傷膽!!!!!!
作者: 三張    時(shí)間: 2008-7-19 19:21
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都是做俯臥撐的料,除了做俯臥撐,打打醬油,真不知道他們還能為群眾做什么,特別是9號(hào)窗口,那丫頭確實(shí)是個(gè)噴子,小嘴里經(jīng)常噴熱氣.
作者: 一凡    時(shí)間: 2008-7-19 22:07
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頂樓主，9號(hào)窗口那丫頭確實(shí)做得不對(duì)，怎么能這樣呢？把自己當(dāng)個(gè)人樣，其實(shí)狗屁不是。
作者: 天下    時(shí)間: 2008-7-19 23:13
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呵呵，樓主！別太氣了！
官僚年年有，今年特別多；小小車檢站，冷眼看一看：九九歸一，一如既往－混蛋。
作者: 天下    時(shí)間: 2008-7-19 23:18
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九號(hào)窗口是何許人也？
有誰能發(fā)帖晾晾她的尊容嗎？
作者: 我愛北京    時(shí)間: 2008-7-20 06:40
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應(yīng)該到報(bào)紙上去暴他們一次。
作者: liuopper    時(shí)間: 2008-7-20 10:04
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兄臺(tái),可是政府網(wǎng)站上發(fā)布下,有人會(huì)支持你的.
作者: 半仙    時(shí)間: 2008-7-21 00:53
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無奈。。。。我們是弱勢(shì)群體啊樓主?。?！
作者: 判官    時(shí)間: 2008-7-21 08:22
標(biāo)題: 巢湖市車輛檢測(cè)站工作作風(fēng)令人失望--年檢需要“潛規(guī)則”
早晚會(huì)算賬的……
作者: chjjzd    時(shí)間: 2008-7-21 15:32
標(biāo)題: 巢湖市車輛檢測(cè)站工作作風(fēng)令人失望--年檢需要“潛規(guī)則”
[quote]尊敬的網(wǎng)友：
   您好！首先對(duì)您的批評(píng)監(jiān)督表示衷心感謝，對(duì)您在我所經(jīng)受的委屈深表歉意！針對(duì)您反映的車管服務(wù)方面存在的問題，我所已立即召開所委會(huì)進(jìn)行研究整改，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)，并按所內(nèi)規(guī)定給予處理。
   一、將收費(fèi)員調(diào)離崗位，扣除績(jī)效考核10分，責(zé)令書面檢查；
   二、專題召開車輛外檢人員會(huì)議，深刻剖析在服務(wù)群眾方面存在的問題，責(zé)令所反映的外檢員進(jìn)行口頭檢查；
   三、向全體人員通報(bào)全文，舉一反三，引以為鑒，有則改之、無則加勉。
   感謝您對(duì)我市車管工作的關(guān)心和支持！
  聯(lián)系電話：0565-2314257
   
                                            巢湖市交警支隊(duì)車輛管理一所
                                  二00八年七月二十一日[quote]
作者: 超然    時(shí)間: 2008-7-22 19:32
標(biāo)題: 巢湖市車輛檢測(cè)站工作作風(fēng)令人失望--年檢需要“潛規(guī)則”
有則改之、無則加勉？老牛耕地．貓逮耗子還要加勉？垢嗣貼金！
作者: 那天有點(diǎn)冷    時(shí)間: 2008-7-22 21:55
標(biāo)題: 巢湖市車輛檢測(cè)站工作作風(fēng)令人失望--年檢需要“潛規(guī)則”
7月14日上午在車輛年檢過程中，所發(fā)生的一些事情,我想,大多數(shù)同志都可能遇到過,我在巢湖社區(qū)發(fā)表文章以來受到了廣大網(wǎng)友的廣泛關(guān)注并引起共鳴,在此表示感謝!
   我發(fā)表文章其目的就是能引起相關(guān)部門的重視,在以后的工作中把工作做的更好,能更多的為廣大群眾辦實(shí)事辦好事。事后巢湖市車管一所能高度重視廣大網(wǎng)友的批評(píng), 正確對(duì)待問題, 并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行教育和相應(yīng)的處理, 針對(duì)網(wǎng)友反映的問題立即對(duì)本部門進(jìn)行整改,其態(tài)度是積極的,也是務(wù)實(shí)的,如果我們所有的政府職能部門都能以該所為鏡,重視提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),牢固樹立立警為公,執(zhí)政為民的工作理念 ,和諧社會(huì)就會(huì)離我們?cè)絹碓浇?
作者: 記憶刪除中    時(shí)間: 2008-7-27 11:01
標(biāo)題: 巢湖市車輛檢測(cè)站工作作風(fēng)令人失望--年檢需要“潛規(guī)則”
汽車年檢需要“潛規(guī)則”，這是很正常的事，前幾天，我們單位駕駛員邀請(qǐng)我陪其去半湯巢湖學(xué)院對(duì)面的車輛檢測(cè)站替單位的小汽車年檢。我看到駕駛員座位旁邊放了二包軟玉溪煙（本單位駕駛員不抽煙的），我就問他。而我們單位駕駛員說，在車子上放二包軟玉溪煙，是笑敬替你開車的上檢測(cè)線的師傅。比方說，你上檢測(cè)線，他踩后制動(dòng)時(shí)踩輕點(diǎn)，你的愛車就過不了檢測(cè)線。說是后制動(dòng)有問題。沒辦法，你送上一、二包好煙包管用，果然，我們單位的小汽車順利地通過的檢測(cè)線。。。
作者: test    時(shí)間: 2008-8-1 15:44
標(biāo)題: 巢湖市車輛檢測(cè)站工作作風(fēng)令人失望--年檢需要“潛規(guī)則”
不明真相的圍觀群眾目前情緒穩(wěn)定，紛紛表示對(duì)生活影響不大
作者: 愛風(fēng)的人    時(shí)間: 2008-8-7 16:08
標(biāo)題: 巢湖市車輛檢測(cè)站工作作風(fēng)令人失望--年檢需要“潛規(guī)則”
呵呵　............你朋友不多啊
作者: al4497    時(shí)間: 2008-8-20 12:08
標(biāo)題: 巢湖市車輛檢測(cè)站工作作風(fēng)令人失望--年檢需要“潛規(guī)則”
在巢湖只要是職權(quán)部門到那里都一樣都有潛規(guī)則，所謂的微笑服務(wù)是說給老百姓聽的！
作者: 哦也    時(shí)間: 2008-8-20 20:29
標(biāo)題: 巢湖市車輛檢測(cè)站工作作風(fēng)令人失望--年檢需要“潛規(guī)則”
潛規(guī)則這個(gè)詞，在很多方面都能用上，我們應(yīng)該為這個(gè)詞感到恥辱！可是……
作者: 超然    時(shí)間: 2008-9-14 19:29
標(biāo)題: 巢湖市車輛檢測(cè)站工作作風(fēng)令人失望--年檢需要“潛規(guī)則”
是地球人都知道，中國(guó)改革開放的成果被政府官員享用，平均每個(gè)縣(處)級(jí)以上財(cái)產(chǎn)500萬,五年一換界,20年來4*50=200萬,200萬*500萬=10萬億,目前中國(guó)銀行存款總量18萬億,幾乎全是大小官員所的!觸目驚心！
作者: 下崗職工    時(shí)間: 2008-9-16 08:41
標(biāo)題: 巢湖市車輛檢測(cè)站工作作風(fēng)令人失望--年檢需要“潛規(guī)則”
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作者: 水兵的港灣    時(shí)間: 2008-12-26 23:49
標(biāo)題: 巢湖市車輛檢測(cè)站工作作風(fēng)令人失望--年檢需要“潛規(guī)則”
到處都一樣哦!共產(chǎn)黨的干部就是那樣



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