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巢湖論壇

標題: 巢湖商之都康佳電視，想說愛你𣎴容易！ [打印本頁]

作者: 感恩生活 時間: 2015-11-7 21:13
標題: 巢湖商之都康佳電視，想說愛你𣎴容易！
朋友在商之都聽導購員的建議，買了一臺39寸康佳網(wǎng)絡(luò)電視。據(jù)說只要安裝他們的"電視貓＂，便可一勞永逸，隨時觀看最新電影電視?；厝ブ蟛虐l(fā)現(xiàn)上當受騙，除了最初觀看正常，便不停出現(xiàn)故障,卡，死機，停止響應(yīng)，打電話給售后，上門收了30元系統(tǒng)重裝費后，再有問題打電話，態(tài)度惡劣，拒絕上門，讓你自己打400。打了400，讓師傅上門，約好了時間，非但不來,連個電話卻沒有。售后電話打了無數(shù)，受了一肚子氣，還是無濟于事?，F(xiàn)在只好當普通電視看。
康佳電視，國產(chǎn)品牌，支持國貨，上當受騙！

作者: chsszew 時間: 2015-11-9 08:05
下載“HDTV直播”或者其它網(wǎng)絡(luò)電視軟件試試，軟件很多的

作者: 感恩生活 時間: 2015-11-9 11:22
當然銷售人員說，一切有售后，就是下載也應(yīng)該是你們售后師傅幫我們下載?？导咽菄a(chǎn)大品牌，連售后師傅都是大牌，直接掛你電話

作者: 沁園春 時間: 2015-11-9 20:42
樓主，如果經(jīng)常出現(xiàn)卡和停頓未必是電視問題，也可能是網(wǎng)絡(luò)問題。如果是4M寬帶，建議最少要換成10M的，如果是電信的20M更好~~

作者: 感恩生活 時間: 2015-11-9 21:41
我們家的寬帶是電信的159套餐，后來已經(jīng)升級到100兆，原來用的挺好，看電視很流暢?？导训氖酆筇?，師傅根本不理你，讓你自己打400，打了400也沒用，還是讓原來的師傅上門。這樣的售后，這樣的服務(wù)，以后誰還敢買康佳！

作者: 沁園春 時間: 2015-11-10 13:20
如果寬帶沒有問題，就可能是贈送的機頂盒的內(nèi)存太小所致。不過，電信159套餐不是會贈送一個ITV機頂盒的嗎~~

作者: 感恩生活 時間: 2015-11-10 17:12
看電信的 i T V電視很好，關(guān)鍵我買的是康佳網(wǎng)絡(luò)電視，銷售人員說只要安裝他們家的“電視貓”就可觀看各種最新電影電視，而且不用交任何費用?！半娨曍垺辈虐惭b看還是不錯的，后來就卡，死機，不停止響應(yīng)?？蓺獾氖鞘酆髱煾祽B(tài)度惡劣，根本不理你。

作者: 湯山五棵柳 時間: 2015-11-11 07:52
網(wǎng)絡(luò)問題，設(shè)置問題，買電視的人就會忽悠，售后服務(wù)差。

作者: 南才子 時間: 2015-11-13 10:01
電信159套餐不是會贈送一個ITV機頂盒的嗎

作者: by13156596516 時間: 2015-11-13 16:11
你好，我是商之都客服人員，你反應(yīng)的問題我們經(jīng)查證，近五個月我商場都沒有銷售康佳39寸彩電，你是否記錯了銷售單位，我們這邊的電話是0551-62336307，如你有疑問，請致電我商場！

作者: 銀屏老百姓 時間: 2015-11-13 19:38
導購員的話，你也相信？

作者: 沁園春 時間: 2015-11-13 21:21
標題: 回 by13156596516 的帖子

by13156596516:你好，我是商之都客服人員，你反應(yīng)的問題我們經(jīng)查證，近五個月我商場都沒有銷售康佳39寸彩電，你是否記錯了銷售單位，我們這邊的電話是0551-62336307，如你有疑問，請致電我商場！ (2015-11-13 16:11) 

呵呵，你是合肥商之都，咱是巢湖。人家在巢湖商之都買的，你在合肥商之都查怎么能查到銷售單？

作者: chaohuzaiwoxin 時間: 2015-11-15 02:56
樓主你也信最新電視電影是要收版權(quán)費的康佳的電視能賣多少錢？能賣多少臺？
電影電視新的不斷在出版權(quán)費不停在漲他付的起嗎？不付？那他就是在犯罪！

作者: by13156596516 時間: 2015-11-15 16:34
回復樓上的，我們這邊就是巢湖商之都的，你是在哪看出我是合肥商之都的呢？

作者: by13156596516 時間: 2015-11-15 16:35
另外在這里糾正一個錯誤，上面的電話留錯了，是0551-82336307

作者: 感恩生活 時間: 2015-11-15 20:46
商之都的客服，請你問問你們的康佳售后葉師傅，我們跟他聯(lián)系了多少次，他是如何回復的，如何給我們服務(wù)的，包括400售后電話，我們打了多少次？

作者: 感恩生活 時間: 2015-11-18 07:53
打電話給商之都的客服，客服說我們不是第一個反應(yīng)康佳的售后問題，他們有時都和廠家爭吵，會給我們協(xié)調(diào)，然后也沒消息，在打4008800016,客服給出的答復居然是國家廣電總局的電網(wǎng)現(xiàn)在停止運行。這和我們有什么關(guān)系，我們花的是網(wǎng)絡(luò)電視的錢，現(xiàn)在只能當普通電視用，我們該找誰投訴？

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