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巢湖論壇

標(biāo)題: 巢湖市持續(xù)推進(jìn)新就業(yè)群體友好場(chǎng)景建設(shè) [打印本頁]

作者: wwwccc    時(shí)間: 3 天前
標(biāo)題: 巢湖市持續(xù)推進(jìn)新就業(yè)群體友好場(chǎng)景建設(shè)
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外賣小哥黃亞濤在鄰加醫(yī)康復(fù)大藥房世紀(jì)新都店進(jìn)行免費(fèi)血壓檢測(cè)
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老鄉(xiāng)雞店員為剛進(jìn)來休息的外賣騎手梁金全遞上一杯熱水
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徐柳青在位于鳳凰山莊小區(qū)的暖“新”驛站休息

送完餐,到暖“新”商戶來份專屬套餐;閑暇時(shí),可以去暖“新”藥店做個(gè)免費(fèi)體檢;送快遞到小區(qū),可以到暖“新”驛站歇個(gè)腳充個(gè)電……入冬后寒意漸濃,但巢城的外賣小哥、快遞騎手等新就業(yè)群體感受到的關(guān)愛卻越來越暖。

近期,巢湖市聚焦“友好社區(qū)”“友好街區(qū)”“友好商圈”“友好市場(chǎng)”等“友好場(chǎng)景”建設(shè),為新就業(yè)群體送上多項(xiàng)暖“新”大禮包。

暖“新”商戶 冬天來時(shí)溫暖上線

下午1:40左右,在送完午間用餐高峰期的最后一筆訂單后,外賣騎手劉志成摸了摸癟了的肚子,大步走進(jìn)位于巢湖市團(tuán)結(jié)東路的孫家班快餐店用餐。

“這里15塊錢隨便吃,我們隨時(shí)來都能吃上熱乎的飯菜,既能吃飽又能吃好!”劉志成說??觳偷陜?nèi),還有不少穿著藍(lán)色和黃色外賣騎手制服的小哥正在用餐。這個(gè)時(shí)間已經(jīng)過了正常飯點(diǎn),但小哥們的午飯才剛開始。

因?yàn)轱堻c(diǎn)需要給別人送餐,劉志成每天吃飯時(shí)間都很不規(guī)律,只能在不忙的時(shí)候匆匆吃口對(duì)付一下。

“我一天基本就吃兩頓,午飯要么在10點(diǎn)半前吃,要么在1點(diǎn)半以后吃,晚飯基本要到8點(diǎn)以后才吃?!眲⒅境刹缓靡馑嫉匦πφf,“我們平時(shí)一般會(huì)選價(jià)格相對(duì)便宜、上餐速度快的餐飲店。”

為解決像劉志成這樣長(zhǎng)期奔波在一線的新就業(yè)群體“用餐難”“休息難”問題,巢湖市委社會(huì)工作部聯(lián)合巢湖市市場(chǎng)監(jiān)管局選樹了20家暖“新”商戶,其中孫家班快餐店、大武漢快餐店以及老鄉(xiāng)雞在巢的7家門店,除了為騎手提供休息、免費(fèi)飲水、充電等服務(wù)外,還推出了價(jià)廉味美的“小哥專屬愛心餐”?!翱紤]到外賣騎手、快遞小哥等群體的工作特殊性,他們到老鄉(xiāng)雞來可以錯(cuò)峰就餐、延時(shí)就餐,并且在錯(cuò)峰就餐時(shí)間段可以享受7折的優(yōu)惠價(jià)格。”老鄉(xiāng)雞巢湖萬達(dá)店店長(zhǎng)金玉玲說道。記者采訪了解到,其他幾家快餐店針對(duì)新就業(yè)群體也推出了折扣優(yōu)惠或?qū)偬撞汀?br />
鄰加醫(yī)康復(fù)大藥房的2家門店也是首批暖“新”商戶。記者在世紀(jì)新都門店看到,門口張貼著統(tǒng)一標(biāo)識(shí):騎手休息驛站。標(biāo)識(shí)牌上騎手騎著電動(dòng)車的卡通形象十分生動(dòng)可愛,下面標(biāo)注著各類服務(wù)項(xiàng)目,如“飲水充電、免費(fèi)測(cè)血壓血糖、免費(fèi)使用愛心小藥箱”等。外賣小哥黃亞濤來到店里取藥時(shí),順便量了下血壓?!案邏赫#蛪河悬c(diǎn)高,可不能大意?!钡陠T梁姍姍叮囑黃亞濤回頭有時(shí)間再來測(cè)一下?!拔抑懒?,謝謝!”黃亞濤離開前,感慨地說道:“干這行快3年了,最大的感受是越來越多的人想著我們,心里暖暖的?!?br />
友好社區(qū) 把友好落于細(xì)微處

12月24日8:30左右,剛把一單早餐外賣送到鳳凰山街道東風(fēng)社區(qū)鳳凰山莊小區(qū)的外賣小哥徐柳青,來到位于小區(qū)門口的暖“新”驛站,坐在椅子上一邊喝著熱茶,一邊給手機(jī)充電?!霸缟?點(diǎn)到現(xiàn)在,跑了十幾單了?!毙炝喔嬖V記者,“冬天手機(jī)電量消耗快,還好這邊有個(gè)騎手驛站,趕緊把電充滿,保證午高峰時(shí)順利接單”。

暖“新”驛站相當(dāng)于是個(gè)戶外工作者驛站2.0版。此前,這里便為包括騎手在內(nèi)的所有戶外工作者提供熱水、充電、微波爐、藥品等便捷服務(wù)。此次升級(jí)為暖“新”驛站后,社區(qū)將繪制好的“騎手友好地圖”張貼在驛站外墻的醒目位置,圖上清晰標(biāo)明了小區(qū)內(nèi)的出入口、樓號(hào)、充換電、停車區(qū)等基礎(chǔ)設(shè)施情況?!坝行┬^(qū)樓號(hào)編排沒規(guī)律,又沒有明顯的指示牌,新騎手進(jìn)去可能得繞半天,耽誤時(shí)間不說,還可能被客戶投訴。有了這個(gè)友好地圖,在門口看一眼心里就有數(shù)了,送餐也會(huì)更快一些?!毙炝嗾f道。

2024年,東風(fēng)社區(qū)黨委把打造新就業(yè)群體友好社區(qū)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來推進(jìn),先后在6個(gè)小區(qū)建設(shè)了暖“新”驛站,配備了空調(diào)、飲水機(jī)、打氣筒、維修工具等物件,解決外賣騎手、快遞小哥“吃飯難”“喝水難”“休息難”等實(shí)際問題。同時(shí),為騎手小哥精心繪制“小區(qū)地圖”,提高了配送效率?!跋乱徊剑瑬|風(fēng)社區(qū)將結(jié)合年底選樹先進(jìn)典型,推選身邊‘最美騎手’、‘最美快遞員’,并著手對(duì)新就業(yè)群體家庭困難人員進(jìn)行春節(jié)慰問,讓他們感受到來自社區(qū)的關(guān)懷?!睎|風(fēng)社區(qū)黨委書記蔣小軍說,“我們也鼓勵(lì)和引導(dǎo)新就業(yè)群體力所能及地參與社區(qū)治理,為居民提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù),共同構(gòu)建包容和諧的社區(qū)共同體。”

持續(xù)上“新” 打造多元友好場(chǎng)景

“冬日雖寒,關(guān)愛卻暖人心扉。我們?cè)跒檫@座城市服務(wù)的同時(shí),也深切地感受到城市給予我們的關(guān)懷與呵護(hù)?!边@是外賣騎手宋文生在不久前舉辦的巢湖市2024年“藍(lán)騎士”節(jié)主題聯(lián)誼活動(dòng)上的真情發(fā)言。在這場(chǎng)活動(dòng)上,巢湖市委社會(huì)工作部提出全域打造新就業(yè)群體“友好社區(qū)”“友好街區(qū)”“友好商圈”“友好市場(chǎng)”等“友好場(chǎng)景”,為新就業(yè)群體構(gòu)筑起“累了有地方歇腳、餓了能吃飽飯、送餐更加順暢”的服務(wù)體系。

一杯熱水、一個(gè)充電器、一份小哥優(yōu)享套餐、一個(gè)應(yīng)急藥箱……新就業(yè)群體需要什么,友好場(chǎng)景就提供什么。一個(gè)個(gè)從“新就業(yè)群體”視角搭建的友好場(chǎng)景,不僅傳遞出對(duì)這一群體的關(guān)心關(guān)愛,更表達(dá)了對(duì)他們職業(yè)特性的尊重和理解。

為何對(duì)新就業(yè)群體如此關(guān)注?巢湖市新就業(yè)群體主要以快遞員和外賣配送員為代表,共有從業(yè)人員1200余人,近年來,他們正逐步成為服務(wù)市民生活、助力城市發(fā)展的重要力量,讓他們擁有更多獲得感、幸福感、安全感,才能為城市發(fā)展注入持久動(dòng)力。

從新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體工作生活實(shí)際出發(fā),做深做實(shí)關(guān)愛保障是關(guān)鍵。在多方盟友的共同努力下,友好場(chǎng)景的建設(shè)讓新就業(yè)群體的“新”聲正一個(gè)個(gè)實(shí)現(xiàn)?!耙郧懊ν旰蠖际请S便找個(gè)地方休息,很多時(shí)候都是在戶外,現(xiàn)在政府和社會(huì)上的商家給我們提供的這些服務(wù)很實(shí)在,也很便利。”27歲的外賣騎手梁金全連日來體驗(yàn)了多樣化的暖“新”服務(wù)后,越來越有職業(yè)獲得感和城市歸屬感。

與此同時(shí),巢湖市還通過成立黨組織和志愿服務(wù)隊(duì)等方式,鼓勵(lì)新就業(yè)群體發(fā)揮職業(yè)優(yōu)勢(shì),積極參與社區(qū)建設(shè)。這些措施不僅提升了社區(qū)的整體凝聚力,也為新就業(yè)群體提供了更多的社會(huì)參與機(jī)會(huì),幫助他們更好地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。宋文生就是剛剛成立的巢湖市“藍(lán)騎士”志愿服務(wù)隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng),他表示,將和其他隊(duì)員一起充分發(fā)揮其走街串巷、熟悉地形的行業(yè)優(yōu)勢(shì),當(dāng)好“社區(qū)觀察員”“安全監(jiān)督員”“文明宣傳員”等,從居民“最熟悉的陌生人”,變身為基層治理、民生服務(wù)的“好幫手”。

新就業(yè)群體的訴求在哪里,暖“新”服務(wù)就跟進(jìn)到哪里?!靶戮蜆I(yè)群體‘友好場(chǎng)景’建設(shè)工作是提升黨在新興領(lǐng)域的號(hào)召力、凝聚力、影響力的重要舉措,年底前巢湖市將建成33個(gè)‘友好場(chǎng)景’,基本實(shí)現(xiàn)城區(qū)全覆蓋?!背埠形鐣?huì)工作部非公黨建科負(fù)責(zé)人江思宇說,接下來,將結(jié)合外賣員、快遞員等新就業(yè)群體的實(shí)際需求,聯(lián)合市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、市房產(chǎn)服務(wù)中心、市衛(wèi)健委等部門繼續(xù)打造友好商圈、友好小區(qū)、友好醫(yī)院等友好場(chǎng)景,通過“友好”鏈接更多資源,進(jìn)一步推動(dòng)新就業(yè)群體服務(wù)由陣地式向場(chǎng)景式持續(xù)轉(zhuǎn)變,讓這場(chǎng)“雙向奔赴”續(xù)寫出更多精彩的故事。(周曉梅)
來源:巢湖晨刊






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