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巢湖論壇

標(biāo)題: 巢湖網(wǎng)購電視購新規(guī)：網(wǎng)購十日內(nèi)無投訴再付款 [打印本頁]

作者: pandechao 時間: 2010-5-13 08:04
標(biāo)題: 巢湖網(wǎng)購電視購新規(guī)：網(wǎng)購十日內(nèi)無投訴再付款
　　以往，無論是網(wǎng)絡(luò)購物還是電視購物，供貨商往往將商品郵寄送達(dá)給消費者，消費者被告知“先付款后簽收”，一旦發(fā)現(xiàn)商品有質(zhì)量問題或受到欺詐，由于屬非現(xiàn)場購物，投訴和處理起來都很困難。

　　記者5月12日從省消協(xié)獲悉，巢湖市消協(xié)近日出臺的一項新規(guī)定，有望破解這一難題。該規(guī)定要求當(dāng)?shù)剜]政快遞企業(yè)對投遞的物品要允許“先驗貨后付款”，收到貨款后，10日內(nèi)無投訴或投訴經(jīng)查實無供貨商責(zé)任的，再付款給供貨商。

　　此外，根據(jù)規(guī)定，郵寄購物的消費者投訴經(jīng)行政部門或消費者協(xié)會查實確屬供貨商責(zé)任的，有關(guān)行政部門書面通知暫扣貨款時，郵政企業(yè)要予以配合。經(jīng)行政部門或消費者協(xié)會形成調(diào)解協(xié)議后，憑書面通知方可向供貨商付款。

　　據(jù)消協(xié)專家介紹，巢湖市這一新規(guī)定目前尚處試點階段，還沒有向全省其他地市進(jìn)行推廣，不過，消協(xié)部門將密切關(guān)注實施的效果。(錢定果)

這是一件好事。說真的，這物流快遞是網(wǎng)購一大瓶頸。因為所有網(wǎng)購的快遞都是不允許驗貨再簽收的。
前段時間我一直想買個玻璃茶幾，可就是猶豫不決。因為擔(dān)心快遞問題。

作者: 判官 時間: 2010-5-13 17:19
消協(xié)又不是政府立法機關(guān)，他制定的不算啊。

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