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巴將軍火鍋城的服務(wù)員到底哪兒做錯了!

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樓主
發(fā)表于 2005-7-18 23:53:13 | 只看該作者 |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式
我前幾天看到有在網(wǎng)上投訴巴將軍的服務(wù)員服務(wù)質(zhì)量很差,我覺的其實(shí)有時候你們應(yīng)該舍身處地的為我們想想,不要不分青紅皂白的說。做為一名服務(wù)員他們的職責(zé)就是讓客人開開心心的進(jìn)門高高興興走出去,愉快的用餐誰也不想客人生氣或者不高興。顧客就是上帝,服務(wù)員的服務(wù)好,客人高興,老板高興,自己也很開心??!他們一直都很努力的!希望你們能理解我們!我很感謝你們給我們指出的不足,我們會努力的做的更好!
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發(fā)表于 2005-7-19 14:38:52 | 只看該作者

巴將軍火鍋城的服務(wù)員到底哪兒做錯了!

不是說你們做錯了,我理解你們也是打工的,理解你們也是很忙,誰不想把工作做的更好的,可是事與愿違或力不從心的事每個人都能遇到,不是嗎?
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板凳
發(fā)表于 2005-7-19 14:44:18 | 只看該作者

巴將軍火鍋城的服務(wù)員到底哪兒做錯了!

下面是引用236893375于2005-07-18 23:53發(fā)表的 巴將軍火鍋城的服務(wù)員到底哪兒做錯了!:
我前幾天看到有在網(wǎng)上投訴巴將軍的服務(wù)員服務(wù)質(zhì)量很差,我覺的其實(shí)有時候你們應(yīng)該舍身處地的為我們想想,不要不分青紅皂白的說。做為一名服務(wù)員他們的職責(zé)就是讓客人開開心心的進(jìn)門高高興興走出去,愉快的用餐誰也不想客人生氣或者不高興。顧客就是上帝,服務(wù)員的服務(wù)好,客人高興,老板高興,自己也很開心啊!他們一直都很努力的!希望你們能理解我們!我很感謝你們給我們指出的不足,我們會努力的做的更好!
拜托,我們是客人,是我們花錢,是你們掙錢!!你們服務(wù)好是天經(jīng)地義的事情,沒什么值得表揚(yáng)的,你們服務(wù)差則當(dāng)然是千不該萬不該!?。?/td>
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發(fā)表于 2005-7-19 15:44:51 | 只看該作者
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5#
發(fā)表于 2005-7-19 15:56:18 | 只看該作者

巴將軍火鍋城的服務(wù)員到底哪兒做錯了!

其實(shí)現(xiàn)在巴將軍的服務(wù)確實(shí)不行,才開張的時候,忙不過來,服務(wù)跟不上,現(xiàn)在不忙了吧,服務(wù)又差,主要是服務(wù)員臉上沒有笑容,是不是老板對她們不好
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6#
發(fā)表于 2005-7-19 16:05:39 | 只看該作者

巴將軍火鍋城的服務(wù)員到底哪兒做錯了!

首先說明第一點(diǎn):我沒有不分青紅皂白的說,我說的都是事實(shí)!是我親身感受!我們付了錢得到你們那樣差勁的服務(wù),我想換了誰也要說說不滿!
“做為一名服務(wù)員他們的職責(zé)就是讓客人開開心心的進(jìn)門高高興興走出去,愉快的用餐誰也不想客人生氣或者不高興”你說的很好啊,可是你做到這一點(diǎn)了嗎?你做到了才有資格說哦,沒有做到的話請檢查自身,更正服務(wù)態(tài)度,然后再要求顧客尊重你們的勞動吧!
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7#
發(fā)表于 2005-7-19 16:09:15 | 只看該作者

巴將軍火鍋城的服務(wù)員到底哪兒做錯了!

顧客至上。
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8#
發(fā)表于 2005-7-20 18:45:23 | 只看該作者

巴將軍火鍋城的服務(wù)員到底哪兒做錯了!

下面是引用jianshen3x于2005-07-19 14:44發(fā)表的 :

拜托,我們是客人,是我們花錢,是你們掙錢??!你們服務(wù)好是天經(jīng)地義的事情,沒什么值得表揚(yáng)的,你們服務(wù)差則當(dāng)然是千不該萬不該?。?!
贊成的說~~~~~~
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9#
發(fā)表于 2005-7-20 21:10:48 | 只看該作者

巴將軍火鍋城的服務(wù)員到底哪兒做錯了!

服務(wù)態(tài)度差,包廂還搞什么最低消費(fèi)。差差差
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10#
發(fā)表于 2005-7-20 22:35:40 | 只看該作者

巴將軍火鍋城的服務(wù)員到底哪兒做錯了!

顧客永遠(yuǎn)是對的,難道你沒聽說過嗎?
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