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我家新買的美的空調(diào)不制冷也不制熱,一直沒時間報修,剛打了電話也不知道會不會有人過來,也想問下巢湖有沒有遇到同樣問題的用戶。我是做技術的,分析了下:
1、控制的原因,但一般都帶自檢測的,并沒有提示錯誤;
2、壓縮機在出廠前經(jīng)過很多檢測,新機漆包線短路的情況很少,主機也必須通過撿漏的;
3、連接管道的原因,我我覺得可能是冷媒:R22或者R410A(外銷機)可能漏完了,安裝的時候或者運輸過程中漏完了;
4、節(jié)流毛細管堵塞,節(jié)流過程中冷媒壓力、溫度降低,正是通過溫度降低來降溫的,如圖4-5過程;
所以可能是節(jié)流管堵塞,或者里面根本沒有冷媒!
所以想問一下大家,遇到這種情況的多不多,有加氟利昂強制收費的嗎,你們最后怎么解決的?我家的機器是2012年5月買的。
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2013-9-23 17:27 上傳
我搜了一下網(wǎng)頁,有不少同案例的,但美的華東區(qū)的主機生產(chǎn)廠家在蕪湖美的工業(yè)園,不知道能不能查到主機生產(chǎn)地,可能不是個案,我知道有些殘次品會讓步接收的~
“深圳都市報報道隨著鵬城氣溫的逐日升高,很多市民都購買了空調(diào),希望能度過一個涼爽的夏季。但家住寶安的唐小姐在4月30日購買了一臺美的空調(diào),5月3日送貨安裝后發(fā)現(xiàn)空調(diào)根本不制冷。維修人員上門檢查后發(fā)現(xiàn)空調(diào)的制冷劑(俗稱“雪種”)都已經(jīng)漏光了,排除了安裝原因后,唐小姐被告知,這臺空調(diào)出廠就不合格。
當唐小姐要求退貨后,維修人員表示會有相關人員負責聯(lián)系處理。但5月3日整整一天,唐小姐都未接到美的方面的電話。5月4日,在唐小姐多次催促下,美的公司終于答應5月5日將壞機拉回辦理退貨,誰知5日唐小姐的家人在家等待了一天也未見到美的工作人員。倒是正在工作的唐小姐接到了數(shù)個詢問她是否要購買空調(diào)的推銷電話,這讓唐小姐很奇怪,為什么有人知道她要買空調(diào)?
6日,美的工作人員終于將壞機拉回,但卻未當場將貨款退回,稱因為唐小姐購機時是刷卡消費,所以貨款要在7~15個工作日才能退回。
“新機無雪種,一般來講有3個原因”,業(yè)內(nèi)人士告訴記者,“一種情況是出廠時就沒有雪種,還有就是在運輸過程中導致雪種漏掉,再有就是安裝原因?qū)е碌牧?,無論哪種原因,消費者在購機7日內(nèi)都有要求退貨的權利?!薄?/font> |
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