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信息類(lèi)型:未知部門(mén) 受理部門(mén):
吳市長(zhǎng),你好!今年9月份,在萬(wàn)尚城門(mén)口,就看到太陽(yáng)婚紗攝影(地址:巢湖中路199號(hào) 業(yè)務(wù)員:靈芝 電話:182 2620 7388)在做活動(dòng),當(dāng)時(shí)只是隨意看看,結(jié)果就被他們業(yè)務(wù)員誘使下交了500元定金,在此之前,他們向我承諾過(guò),如果我沒(méi)時(shí)間拍婚紗照的話,隨時(shí)到店里面退定金的,我才同意交了定金一事,(當(dāng)時(shí)我就要求對(duì)方注明退定金承諾,對(duì)方稱(chēng)在訂單上面注明就行了,也是承認(rèn)的,給我的收據(jù)上卻沒(méi)有注明)結(jié)果因?yàn)楸救四杏岩蚬ぷ髡{(diào)動(dòng)原因的確沒(méi)有時(shí)間去拍,就想要回定金,結(jié)果店里面業(yè)務(wù)員,翻臉不認(rèn)賬,說(shuō)定金是不可能退的,要不然就讓我個(gè)人拍寫(xiě)真,當(dāng)時(shí)我也就同意了,結(jié)果我等十一放假去拍寫(xiě)真時(shí),對(duì)方又換了說(shuō)法,說(shuō)我用500元拍什么都可以,但是在拍之前要把我當(dāng)時(shí)預(yù)定的套餐里面的手機(jī)贈(zèng)品用2000元購(gòu)買(mǎi),要不然就不行,我很郁悶,我打電話跟對(duì)方商談多次,對(duì)方都是要求我要把贈(zèng)品花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)為由,拒絕退定金,萬(wàn)般無(wú)賴(lài)之下,我才求助,求你們相關(guān)部門(mén)幫幫我吧!
回復(fù)時(shí)間:2013-12-16 11:22:54網(wǎng) 友:徐婷婷
回 復(fù) 人:/
徐婷婷網(wǎng)友:
您好!
您12月10日投訴太陽(yáng)婚紗攝影收取定金事情的信件收悉,經(jīng)巢湖市工商局分管領(lǐng)導(dǎo)批示朝陽(yáng)工商所辦理,該所周遠(yuǎn)武、劉玉霞工作人員調(diào)查調(diào)解現(xiàn)已結(jié)束,將辦理情況答復(fù)如下:
您所反映的情況基本屬實(shí),經(jīng)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)調(diào),定金500元予以退還。12月12日8時(shí)30分,該所劉玉霞電話聯(lián)系至您,您對(duì)調(diào)解結(jié)果表示滿意。
巢湖市工商局
2013年12月13日 |
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