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樓主 |
發(fā)表于 2014-4-20 23:44:48
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只看該作者
根據(jù)我們茂霞毛衣編織店的初步推斷,該發(fā)帖者存在許多自相矛盾的問題,我們給出正面回應(yīng)及合理措施:
1.當(dāng)面對(duì)質(zhì) 確定實(shí)際接單店家
@511028466 我不清楚你和之前發(fā)帖子的人是什么關(guān)系,從你敘述事情的程度來看,可能之前的就是你的馬甲號(hào),你自己隨意憑空想象,惡意捏造言論。我對(duì)此做出正面回應(yīng),你可以攜帶相關(guān)證據(jù)和記錄設(shè)備,包括訂單、毛衣、照相機(jī)等,在其他人的陪同下來我們店面對(duì)面詳細(xì)的對(duì)質(zhì)細(xì)節(jié),我絕對(duì)保證你的人身及財(cái)產(chǎn)安全!你能以你的人格擔(dān)保是在我們店下的單子嗎,還是旁邊那家“新潮毛衣編織”,又或者兩家都下過訂單?如果是我們家,你為什么拿不出證據(jù),誰提議誰舉證的基本法律常識(shí)你應(yīng)該懂。如果不是我們家,你又是怎么得出的我們店“技術(shù)不過關(guān),專門宰熟客”的結(jié)論的?請(qǐng)你回想清楚你到底是在什么地方“被坑”又是為什么無端想象,把我們家拉扯進(jìn)來的。
2.論述流程
再次聲明,我們店的店主是一位很有經(jīng)驗(yàn)的師傅,絕對(duì)不可能做出如此之多的誤差,務(wù)必請(qǐng)看下面的論述!一件毛衣的價(jià)格由加工費(fèi)、毛線費(fèi)用和損耗組成。我們家收的定金一般是50~100元/件并抵充結(jié)算在總價(jià)內(nèi);加工費(fèi)是事先談妥多少就是多少,應(yīng)該不是爭論焦點(diǎn);毛線費(fèi)用指實(shí)際成品的重量×毛線單價(jià),該顧客說他被告知需要補(bǔ)充3兩毛線共計(jì)達(dá)207元的差價(jià),這是對(duì)我們手藝的污蔑,根據(jù)顧客要求的款式、尺寸、厚度和線種類預(yù)估算需要重量是每一位針織行家的必修課,我們師傅的多年經(jīng)驗(yàn)決定了給出的誤差極限是3%,如果一件衣服實(shí)際最終是1000g,那么事先的預(yù)估計(jì)誤差是30g,也就是撐到極限說死最多多出幾錢而已,你知道3兩是多少嗎?而且很多店會(huì)收取多達(dá)2~5%甚至更多的損耗,顧客至上,我們店是不收損耗費(fèi)用的!
相信你們應(yīng)該知道了,一件毛衣成品的價(jià)格是如何產(chǎn)生的。無論線的檔次如何,一個(gè)已經(jīng)確定了款式尺寸毛線品種的訂單織出來多重就是多重,我們能接訂單就能順利的完成顧客的任務(wù),這些都是確定的,沒有必要多費(fèi)功夫欺騙顧客。
3.追究責(zé)任
@511028466 我不認(rèn)為你會(huì)遭遇突發(fā)事件近期無法上網(wǎng),如果有任何阻撓我查清真相的障礙,我一定斗爭到底!你既然能在巢湖織毛衣,那么基本也能站出來說清楚,無論是在網(wǎng)上還是來店里。一旦事實(shí)證明你是污蔑我們,你準(zhǔn)備如何道歉賠償,打算刪號(hào)蒸發(fā)?你能提問我就能回應(yīng),我們的店就在東風(fēng)路和樣巴街路口,茂霞毛衣編織,身正不怕影子斜! |
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