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長安汽車出現(xiàn)嚴(yán)重安全隱患,巢湖廠家置之不理?。?!

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樓主
發(fā)表于 2014-7-27 21:37:18 | 只看該作者 |倒序瀏覽 |閱讀模式
                                    關(guān)于長安汽車出現(xiàn)重大安全隱患情況的說明   
   本人的長安CX20購于2011年8月,從使用至今,出現(xiàn)過多次質(zhì)量問題,更換過若干配件(排氣管2次,汽車大燈開關(guān)2次,發(fā)動機節(jié)油器1次,氣囊模塊2次,后排座椅1次,汽車后燈芯片1次,離合踏板1次、喇叭3次……)以上配件更換時間可以在長安售后維修記錄上查詢。截止目前仍有以下問題未解決:1、汽車熄火時,4個車窗自動下降(間歇性)并伴有自動落鎖及雙閃;2、排氣管接口處漏水;3、空調(diào)不出水……特別補充:從本人購車之日起,均按要求正常保養(yǎng)(每5000公里之內(nèi)按時保養(yǎng))……
   從五月份開始汽車油耗逐漸增加,一開始以為是自己駕駛習(xí)慣導(dǎo)致的油耗上升,但7月中旬開始,油耗上升到每百公里18升左右……7月20號,心存疑惑的我決定把車送去長安售后檢測油耗增加的原因,當(dāng)測試員發(fā)動汽車的那一刻,站在車尾的我頓時被眼前的景象驚呆:油箱旁邊的汽油濾芯出現(xiàn)了非常嚴(yán)重的漏油現(xiàn)象(有視頻攝像為證),由于汽油極易揮發(fā),所以平時本人在駕駛時沒有察覺,即使下車檢查也沒有收獲。找到了油耗莫名增加的原因,我也產(chǎn)生了對長安汽車配件產(chǎn)品質(zhì)量問題的擔(dān)憂,于是我提出以下幾點要求:1、將出現(xiàn)質(zhì)量問題的汽油濾芯發(fā)回長安總部,委托他們進行權(quán)威檢測并出具檢測報道;2、請4S店在檢測報告出來后給我一個合理的解釋,導(dǎo)致本人車輛出現(xiàn)如此重大安全隱患的原因是人為因素還是產(chǎn)品質(zhì)量問題;3、針對本次嚴(yán)重隱患,本人保留追究巢湖鑫鑫長安汽車有限公司和重慶長安總部責(zé)任的權(quán)利。
   巢湖長安售后經(jīng)理王XX接待了我并答應(yīng)了我的要求(有文字記錄),7月23日,王經(jīng)理回電答復(fù):長安總部不予檢測,同時轉(zhuǎn)達長安總部對這件事處理的決定:即免費送我一次常規(guī)保養(yǎng)。
   針對巢湖鑫鑫和長安總部對消費者如此敷衍的行為,我想反問:炎熱的夏季,汽車自然幾率大大增加,對于長達幾個月駕駛漏油車輛的我來說,隨時面臨著死亡的威脅,這樣的精神傷害是一次常規(guī)保養(yǎng)能彌補的嗎?我對長安的產(chǎn)品質(zhì)量和信譽產(chǎn)生了嚴(yán)重的懷疑!在此,我鄭重要求巢湖鑫鑫和長安總部給我一個合理的解釋,并向我承諾類似的事件絕不會再次發(fā)生 ……  
   以上所述均為事實,沒有半點捏造,現(xiàn)在本人手上留有汽車油箱漏油的視頻、與廠家溝通的電話錄音、以及派出所的報案記錄、工商局的備案記錄……
   真心希望媒體記者以及相關(guān)有正義感的朋友能出來幫助我維權(quán),可以跟帖回復(fù),我會及時關(guān)注本帖。也真心提醒廣大車友夏季注意用車安全 ?。。?!
                                                         安徽巢湖長安CX20車主  
                                                               2014/7/27               
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沙發(fā)
發(fā)表于 2014-7-28 09:12:21 | 只看該作者
我估計以后長安即使成為國際品牌,能生產(chǎn)出和ABB一樣品質(zhì)的汽車,白送你一輛,你恐怕都不會要的了吧!
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板凳
發(fā)表于 2014-7-28 09:29:08 | 只看該作者
你買長安CX20看的只是他的外表罷了,很多男人都是只看外表,不看重實用性,典型的華而不實,看到大街上任何女人都想去摸一把,或者免費陪你,自己家的老婆就是認為不好看不中用,現(xiàn)在知道了吧,花癡型男人都買外表好看不中用的車,我家還有輛桑塔納2000用了10年比你那車都強
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地板
發(fā)表于 2014-7-28 10:30:16 | 只看該作者
長安車是出了名的差,你這都不知道?
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5#
發(fā)表于 2014-7-28 10:30:20 | 只看該作者
說真的,長安家做車一項都很粗糙。那縫隙啥的都能塞手指頭進去。福克斯漏油,蒙迪歐短軸。。。。。好車都被他造毀了
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6#
 樓主| 發(fā)表于 2014-7-28 11:44:51 | 只看該作者
樓上幾位說的極對,我認真接受批評,當(dāng)初買這車就是被TMD外表所迷惑,沖動是魔鬼啊 ,現(xiàn)在白送我一輛我絕對不要?。。?!
   使用了幾年讓我操碎了心,再次誠懇提醒廣大即將買車的車友,長安有風(fēng)險,入手需謹慎?。。?!
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7#
發(fā)表于 2014-7-28 15:19:40 | 只看該作者
此CX20車主的車輛于2014年2月20在我公司保養(yǎng),7月20日來我公司檢查車輛,發(fā)現(xiàn)燃油濾芯器有滲油現(xiàn)象,我公司經(jīng)檢查后給客戶的答復(fù)是根據(jù)國家新三包法規(guī)定燃油濾芯器的三包期為三個月或5000公里,例外CX20的汽油濾芯為塑料件,長時間不更換可能會出現(xiàn)問題;針對客戶提出的要求我們巢湖鑫鑫也及時與廠家積極聯(lián)系,廠家的的答復(fù)是按照國家家用汽車新三包法規(guī)定,燃油濾芯器的三包期為三個月或5000公里,鑒于時間已經(jīng)超過,燃油濾芯器已超過三包范圍,但我公司考慮到車主的感受,請示總部后同意免費贈送一次常規(guī)保養(yǎng)作為補償和安慰,但是車主不予接受。
        在此也提醒廣大車主朋友,車輛需要按時進行常規(guī)檢查和保養(yǎng),以免給自己帶來不必要的損失。
                                                                                                
                                                                                                      巢湖鑫鑫長安轎車4S店
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8#
發(fā)表于 2014-7-28 20:44:58 | 只看該作者
講真的,國產(chǎn)自主品牌問題不斷,都是冷處理,現(xiàn)在人都在喊著支持國產(chǎn),可是國產(chǎn)重視過你們的感受嗎,遇到問題和合資一樣申訴無門,層層設(shè)障,最后不了了之,這些職能部門又有幾個真正切身處地為老百姓著想了,所以個人認為,拿自己掙的錢暫時還是買合資,合資雖然也會出問題,但起碼還召回(也許國產(chǎn)在國內(nèi)也有召回的,也許我孤陋寡聞吧,沒聽說過),你看看長城,出了個H6都成街車了,牛氣哄哄的,小毛病不斷就是死跟車主杠,準(zhǔn)備又搞H8,那價格唰唰的,講句偏執(zhí)的話,哭著喊著支持自主的人,大多數(shù)一其實是沒車,二是憤青,三是沒多少錢,只能買國產(chǎn)滿足下虛榮心。當(dāng)你站在一定消費層次上了,你還會記得當(dāng)初哭著喊著買國產(chǎn)嗎?,國家都不抵制,我們當(dāng)老百姓的瞎起什么哄,誰質(zhì)量售后相對較好就選誰,出了事還是自己買單,過好自己,且買且理性,最后,以上只是個人見解,不喜勿噴,謝謝大家
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9#
 樓主| 發(fā)表于 2014-7-28 21:21:54 | 只看該作者
針對這個問題,我訴求很明確,不需要所謂的贈送保養(yǎng)!順便說一下更換問題濾芯也是我自己掏錢的,巢湖鑫鑫沒有任何主動的賠償意愿。
  至于巢湖鑫鑫所提到的三包法,我請工商局查了相關(guān)資料,針對新車是5000公里或三個月,試問誰能強制要求私家車3個月必須開到5000公里?況且每次保養(yǎng)巢湖鑫鑫的提示卡上沒有三個月期限的提示,作為車主我嚴(yán)格按照5000公里為標(biāo)準(zhǔn)……退一萬步講,好吧,只要你們敢說汽油濾芯3個月必須更換,如果不換會要人命那我就自認倒霉……
   現(xiàn)在終于明白中國的汽車廠家為什么這么牛,也明白國產(chǎn)車(特指長安)為什么這么囂張,因為你們知道,消費者自己要求檢測會出高昂的代價(檢測濾芯要自費5、6千),而且質(zhì)監(jiān)局善意提醒消費者最好不要自己檢測,因為檢測結(jié)果很可能是“正?!保易灾獞{我一己之力扳不倒你們,可是我會竭盡全力告訴身邊打算買長安車的朋友,長安猛于虎?。。。。?!
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10#
發(fā)表于 2014-7-28 23:32:51 | 只看該作者
長安真砸蛋,就拿微車說吧,長安的小面包和五菱的簡直沒法比,還有長安鈴木,售后一踏糟,一年下來,除了喇叭不響,開起來哪都響。
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