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網(wǎng)友您好:
您反映的問題,回復(fù)如下:
一、聚龍灣項(xiàng)目目前屬于滾動(dòng)開發(fā)階段,至今尚有部分房屋未銷售,物業(yè)服務(wù)企業(yè)在2014年6月26日對(duì)小區(qū)暫未銷售的空置房進(jìn)行檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)有20戶未銷售的空置房內(nèi)電線缺失,物業(yè)服務(wù)企業(yè)已就電線缺失情況向開發(fā)商報(bào)告,現(xiàn)開發(fā)商已將其恢復(fù)。
二、除未售出房屋電線缺失外,另有3戶已辦理入住手續(xù)的業(yè)主向物業(yè)反映家中電線被盜,當(dāng)即物業(yè)服務(wù)企業(yè)就聯(lián)系了半湯派出所。派出所的工作人員趕到現(xiàn)場,給物業(yè)工作人員和業(yè)主均作了筆錄,并對(duì)電線被盜的業(yè)主家中進(jìn)行拍照留存。根據(jù)該3戶業(yè)主的入戶驗(yàn)房單,此3戶業(yè)主在驗(yàn)房單上確認(rèn)交房時(shí)室內(nèi)電線處于完好狀態(tài),根據(jù)《安徽省物業(yè)管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定,電線應(yīng)屬于業(yè)主的自有設(shè)施,業(yè)主應(yīng)對(duì)其負(fù)有保管義務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)現(xiàn)偷盜現(xiàn)象應(yīng)予以制止、報(bào)警,并有責(zé)任協(xié)助警方做好案件調(diào)查工作。
三、該小區(qū)目前尚處于滾動(dòng)開發(fā)階段,開發(fā)商臨時(shí)設(shè)置圍墻已出現(xiàn)缺失和破損,人員管理困難。我局要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)及時(shí)向開發(fā)商反映修補(bǔ)圍墻,同時(shí),強(qiáng)化秩序維護(hù)員的安全意識(shí),加強(qiáng)小區(qū)的巡邏。
四、我局要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)規(guī)范小區(qū)的服務(wù)管理,保證小區(qū)整潔有序。
巢湖市房產(chǎn)局2014年8月15日 |
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