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給中國電信(巢湖電信)投訴信

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樓主
發(fā)表于 2014-8-18 12:39:07 | 只看該作者 |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式
不應(yīng)收我的20塊錢

      
    我是一個(gè)年已79歲的老人了,使用各種通訊工具,只要求能通話和親朋間能收發(fā)短信,志愿就滿足了,不需要其它任何服務(wù)項(xiàng)目。不知道你們什么時(shí)候把我弄成啥會(huì)員?又給我增加什么健康顧問等、、、今天上午8.53分時(shí),你們的118114號(hào)在15375050451號(hào)里通知我從下月起幫你取消了健康顧問短信。其實(shí)早在兩個(gè)月前我就在這個(gè)所謂的健康顧問就回復(fù)了,我不需要這樣服務(wù),請(qǐng)你們不要發(fā)送,當(dāng)時(shí)我還不知道要收費(fèi),只想到一是我不需要;二是常發(fā)這個(gè)信息我還認(rèn)為誰給我打電話,打開一看,又是健康、、、這對(duì)我們年近80的老人,也太煩擾了!這次因上網(wǎng)查看我的固話與國際間通話費(fèi)情況,才發(fā)現(xiàn)你們從五月份就開始每月收取五元所謂的健康顧問費(fèi),118114號(hào)服務(wù)員說是我訂的,我經(jīng)過回憶,印象中沒有定過什么顧問、、、套餐這類東西,只要能通話、能與親朋互發(fā)短信就足矣了。五塊錢真的到不算什么,收的要讓老人們心里愉快才是!最后感謝你們理解一個(gè)老人的心情,從下月把我取消了,不再常受剌耳的鈴聲干擾了。2014-08-18-10:50發(fā)送(20塊錢含8月分未收的5無)

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沙發(fā)
發(fā)表于 2014-8-18 15:25:21 | 只看該作者
那里三樓的清欠中心,幾個(gè)無業(yè)人員,冒充電信,霸王條款,月月年年催要冤枉錢,受氣錢。
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板凳
發(fā)表于 2014-8-18 15:39:04 | 只看該作者
巢湖電信真TM的混蛋,只顧自己收錢,不顧人家死活 。20塊錢,人家老人還能買幾斤豬肉回來吃吃
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地板
發(fā)表于 2014-8-18 16:41:12 | 只看該作者
中國“電信真的不可信呀。同感??!
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5#
發(fā)表于 2014-8-18 17:27:41 | 只看該作者
尊敬的客戶:您好!我們是中國電信巢湖分公司的客服人員,已看到您發(fā)的“給中國電信(巢湖電信)投訴信(不應(yīng)收我的20塊錢)”的貼子,我們已與您電話溝通聯(lián)系。如您有疑問,可以撥打我們巢湖熱線10000號(hào)或巢湖市總經(jīng)理82329180,我們將竭誠為您服務(wù)。感謝您使用我們中國電信的業(yè)務(wù),祝您生活愉快!
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6#
發(fā)表于 2014-8-19 10:07:25 | 只看該作者
4樓的電信客服的回復(fù)太格式化,沒有任何實(shí)質(zhì)內(nèi)容。
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7#
發(fā)表于 2014-8-19 22:27:56 | 只看該作者
要不是工作需要,我不會(huì)辦電信的
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8#
發(fā)表于 2014-8-25 16:39:09 | 只看該作者
收這些黑心錢以后不得好si,電信公司的頭頭你們都不得好si.
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