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2014年10月21日晚八點(diǎn)多在巢湖市人民路步行街百大對(duì)面新開(kāi)的一家蘋(píng)果手機(jī)店,叫怡秒通訊,購(gòu)買(mǎi)了一部5S,因?yàn)橘I(mǎi)給老媽?zhuān)厝シ偶揖蜎](méi)用,由于補(bǔ)手機(jī)卡出現(xiàn)問(wèn)題,耽誤了一天,23 日,手機(jī)虛電漸漸沒(méi)了,準(zhǔn)備充電,插上插座手機(jī)沒(méi)有反映,我以為插座壞了,于是換了幾個(gè)都是沒(méi)反應(yīng),不顯示充電,這才意識(shí)到是插頭壞了,因?yàn)檫B接電腦試了線是好的,于是我就去找這家所謂的“合肥/巢湖怡秒通訊”,店員商量了下不知道電話打給誰(shuí),說(shuō)有個(gè)顧客剛買(mǎi)的5S手機(jī)插頭是壞的,是給他換還是怎么?(我聽(tīng)到這話真搞笑,難不成還要我自己修?)然后她們就說(shuō)暫時(shí)沒(méi)有現(xiàn)貨,如果時(shí)間能等就讓我一個(gè)星期左右來(lái)?yè)Q到新的手機(jī)插頭,不能等就在店里拆一個(gè)給我。(當(dāng)時(shí)我請(qǐng)假出來(lái)問(wèn)這個(gè)插頭的事,剛買(mǎi)的手機(jī),插頭就是壞的,沒(méi)有太多時(shí)間,趕著回去上班,于是她們就在掛著配件的墻上給我拿了一個(gè)說(shuō)是跟我保證是正品的插頭給我,當(dāng)時(shí)沒(méi)多想,我就趕著回去上班了。) 回去上班以后,越想越不安,四千多買(mǎi)的手機(jī),剛拿到就是壞的插頭,同事說(shuō)有可能貨不正,擔(dān)心配件不是真的,不然怎么會(huì)這個(gè)情況,(于是就開(kāi)始懷疑,剛開(kāi)的蘋(píng)果店應(yīng)該不至于膽大賣(mài)假的吧,但是無(wú)奸不成商,難說(shuō),一查才知道,巢湖只有唯一一家授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商就是蘇寧電器,因?yàn)橹坝幸患液髞?lái)是怎么不開(kāi)了,但是授權(quán)沒(méi)取消,給了蘇寧,去蘇寧詢(xún)問(wèn)時(shí)得知蘇寧價(jià)格比這賣(mài)的便宜,尼瑪。。其余的蘋(píng)果店根本不是授權(quán)的,誰(shuí)知道是什么渠道進(jìn)貨,后悔自認(rèn)為不會(huì)出現(xiàn)意外情況,奉勸大家一定要買(mǎi)之前確認(rèn)清楚,怎么說(shuō)蘋(píng)果手機(jī)現(xiàn)在也泛濫了,我2011年買(mǎi)的蘋(píng)果四用到現(xiàn)在手機(jī)和配件一點(diǎn)問(wèn)題都沒(méi)。)那天工作很忙,實(shí)在抽不出時(shí)間去理論,我在蕪湖工作,只有等班次結(jié)束才能回去,于是等工作忙完24號(hào)我?guī)е信浼フ疫@家店,店員態(tài)度強(qiáng)硬的狠,說(shuō)必須有售后的鑒定單才能確認(rèn)手機(jī)壞的,才可以。 好嘛,于是說(shuō)明天早上帶我們?nèi)ナ酆箬b定,我們就準(zhǔn)備走了。 此時(shí)那個(gè)店員態(tài)度及其惡劣,嗓門(mén)大的在那喊,陪我同去的同事說(shuō)你這干嘛,不是說(shuō)明天一起去鑒定么,你還吼什么。這個(gè)店員蘋(píng)果手機(jī)的店員竟然說(shuō),你想怎么樣,吵架奉陪,你來(lái)!于是我們就和她講理的吵,我當(dāng)然要維權(quán)了,將心比心,要是你們花四千多塊錢(qián)買(mǎi)到一個(gè)壞的產(chǎn)品,怎可能高興?哪怕你態(tài)度好點(diǎn),即使退不成,大家協(xié)商著解決,給我換都成,買(mǎi)到壞的本來(lái)就窩火,你這在沒(méi)素質(zhì)的挑釁顧客,還要不要做生意。我說(shuō)行,你們態(tài)度這么強(qiáng)硬,明天我就帶電視臺(tái)的人過(guò)來(lái)看看,是不是巢湖所有的蘋(píng)果店都這么猖狂的對(duì)待消費(fèi)者!這個(gè)店員竟然說(shuō)我就這樣就開(kāi)店,我就這樣賣(mài)手機(jī),這樣的素質(zhì)能當(dāng)蘋(píng)果的營(yíng)業(yè)員么,蘋(píng)果手機(jī)還有誠(chéng)信么?買(mǎi)的時(shí)候齜牙咧嘴,有問(wèn)題就想賴(lài)賬,哪有這樣的事,消費(fèi)者好欺負(fù)的么!遇到我不說(shuō)你們倒霉就是你們活該! 現(xiàn)在不是退不退的事兒,是誠(chéng)信問(wèn)題,解決不了絕不罷休!
再次告誡巢湖市所有朋友,買(mǎi)手機(jī)慎重選擇,尤其是蘋(píng)果手機(jī),現(xiàn)在泛濫到連無(wú)授權(quán)的都敢出來(lái)賣(mài)!身邊朋友同學(xué)好幾個(gè)買(mǎi)5S都出現(xiàn)各種問(wèn)題,蘋(píng)果什么時(shí)候變得這么垃圾,新的也能出問(wèn)題,難怪大家愿意多花路費(fèi)錢(qián)也要去別的城市買(mǎi),也不在如此坑人的巢湖奸商手里買(mǎi)! 巢湖唯一一家蘋(píng)果授權(quán)是蘇寧電器。
請(qǐng)記住這家在巢湖人民路不誠(chéng)信的通訊“合肥/巢湖怡秒通訊”! |
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