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發(fā)表于 2015-6-18 17:02:36
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“彬仔”網(wǎng)友你好!首先對(duì)你及網(wǎng)友們對(duì)我們檢測(cè)中心工作的行風(fēng)監(jiān)督、評(píng)議表示感謝。在此,我們聲明下:在車管所院內(nèi)辦公大樓二樓窗口辦公的除了我們機(jī)動(dòng)車安檢、環(huán)保檢測(cè)中心外,還有郵政、二手車交易市場(chǎng)、大地保險(xiǎn)等單位的派駐點(diǎn)。我們機(jī)動(dòng)車檢測(cè)中心屬于國資委監(jiān)管的企業(yè),與車管所無任何行政隸屬關(guān)系。
對(duì)于網(wǎng)友和廣大車主朋友們的監(jiān)督、評(píng)議我們都?xì)g迎,并將本著“有則改之、無則加勉”的態(tài)度來對(duì)待。但我們對(duì)無端的非議、謾罵甚至污蔑性質(zhì)的人身攻擊是不能接受的。
檢測(cè)行業(yè)窗口工作本來就復(fù)雜,加之最近換了全國版的監(jiān)管平臺(tái)系統(tǒng)后,檢測(cè)工作量大增,比老系統(tǒng)時(shí)的檢測(cè)時(shí)間也延長(zhǎng)很多,對(duì)復(fù)檢后的流處理流程也相對(duì)以前復(fù)雜很多。因此,車主們普遍不理解、反應(yīng)比較激烈,對(duì)此我們是理解車主們的感受的。
但也有極少數(shù)車主或代辦人員不夠理性,因一些問題和我們窗口工作人員爭(zhēng)執(zhí)。但我們都盡量克制,因?yàn)槲覀兝斫廛囍鱾兊牟蝗菀?,在這里我們也請(qǐng)極少數(shù)車主能“換位思考”下,也請(qǐng)理解下我們辛苦的窗口工作人員。
欣慰的是,廣大車主和市民朋友們對(duì)我們的工作還是持肯定態(tài)度的,我們已經(jīng)并將繼續(xù)不定期地請(qǐng)廠家工程師來優(yōu)化程序,通過流程優(yōu)化使檢測(cè)工作流暢。 |
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