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巢湖市第一人民醫(yī)院收費(fèi)窗口工作人員真是不容易

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樓主
發(fā)表于 2015-8-17 19:08:46 | 只看該作者 |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式
      家里有兩個(gè)老年人,動(dòng)不動(dòng)就往醫(yī)院跑 ,正好又趕上今天星期一,四康醫(yī)院門診那個(gè)人多的吧。早上六點(diǎn)多窗口就排滿了。旁邊人就嘰嘰喳喳嘰嘰喳喳吵著不停,怎么還不上班。門診醫(yī)生七點(diǎn)半才上班呢。七點(diǎn)鐘不到二號(hào)窗口就開(kāi)著了。我們一家人都挺喜歡二號(hào)窗口那個(gè)短頭發(fā)的小姑娘?;旧厦看稳ニ际堑谝粋€(gè)上班的。所以我們就排在那里 。看著人小小的。跟個(gè)孩子似的,感覺(jué)還在上學(xué)。態(tài)度又好。動(dòng)作又快。上次就診卡在自助機(jī)插錯(cuò)了拔不出來(lái),也是她幫忙弄得,還叮囑下次不要弄錯(cuò)了。就診卡能長(zhǎng)期使用,帶好了,丟掉也可以帶身認(rèn)證掛失補(bǔ)辦。也很方便。
     就是窗口那個(gè)排隊(duì)的順序老是給弄亂,總是有人插隊(duì)。還有醫(yī)院的工作人員帶頭到里面去插隊(duì)。外面插隊(duì)的人她看到聽(tīng)到旁邊的人講基本都讓去排隊(duì)??墒抢锩娴墓ぷ魅藛T進(jìn)去繳費(fèi)。她也很為難。感覺(jué)她都忙不過(guò)來(lái)。真是挺辛苦的。醫(yī)院的工作人員難道就不用排隊(duì)嘛。外面的患者都排了很長(zhǎng)的隊(duì)。到醫(yī)院看病大家都很焦急的。可是就是有那些不自覺(jué)的人。也是沒(méi)辦法想。
     在醫(yī)院跑了一天 ,下午下班的時(shí)候,看到那個(gè)小姑娘跟外面人爭(zhēng)執(zhí)。 門診都下班了 ,都掛著牌子了,就她一個(gè)窗口在收,讓去急診中晚班窗口掛號(hào) ,那個(gè)患者還就不去,還就必須讓她掛。她給解釋半天 也給掛了號(hào)了 外面的患者還在說(shuō)著風(fēng)涼話 ,聽(tīng)著就覺(jué)得挺過(guò)分的。她也沒(méi)說(shuō)啥。那患者還是不依不撓說(shuō)著不停的。給她氣的就放了暫停服務(wù)的牌子。那個(gè)猥瑣的大叔還把牌子摔個(gè)不停哦,真是沒(méi)素質(zhì)。她年紀(jì)輕輕的也太不容易了。 后來(lái)別的工作人員來(lái)給解得圍,,外面的保安也在給那人說(shuō) 她工作是最認(rèn)真 態(tài)度最好的。讓她不要生氣了。窗口圍了好些人在看著,人家也辛辛苦苦一天的, 就是有些人不能理解。還得受著這種委屈。真心覺(jué)得醫(yī)院掛號(hào)收費(fèi)的工作人員特別不容易 每天工作量那么大。也不知道醫(yī)院對(duì)于這樣優(yōu)秀的工作人員有什么獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制沒(méi)有。第一個(gè)上班。最后一個(gè)下班?,F(xiàn)在的90后哪個(gè)不是嬌生慣養(yǎng)啊。能做到這樣的實(shí)在是不多啊。
       就連我母親從不夸人的,也覺(jué)得這孩子不容易,說(shuō)她特別可愛(ài)。
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沙發(fā)
發(fā)表于 2015-8-18 11:29:59 | 只看該作者
三號(hào)窗口的那個(gè)小菇?jīng)鐾每吹?,個(gè)子不高,眼睛很深邃,我覺(jué)得我愛(ài)上她了,她有男朋友不?了解情況的告訴一聲哈
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板凳
發(fā)表于 2015-8-18 15:10:51 | 只看該作者
改天去看看這姑娘  不能光聽(tīng)你講  
如果是事實(shí)那就是醫(yī)院的不對(duì)了  那么多人排隊(duì)為什么那么早下班?
再有友情提醒下  其實(shí)巢湖四康(一院)的醫(yī)生的技術(shù)真的就那樣!
大伙可以去三康或者別的醫(yī)院看看  外傷什么的骨科還是很不錯(cuò)的,技術(shù)過(guò)硬,收費(fèi)也不高
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地板
 樓主| 發(fā)表于 2015-8-21 11:12:14 | 只看該作者
不是財(cái)經(jīng)重地嘛,怎么能隨隨便便就有一大堆人進(jìn)去了。醫(yī)院的管理層就只坐辦公室喝茶了吧。就算不是銀行也應(yīng)該注意下錢款安全。就診卡也不知道是怎么回事,明明掛了號(hào)了結(jié)果去醫(yī)生那里就是刷不出來(lái),又得去窗口重新?lián)Q卡,來(lái)回跑了好幾趟,醫(yī)院名字是改了安醫(yī)附屬??墒钦w上還是和安醫(yī)有落差的。昨天上午去拿報(bào)告單給醫(yī)生看。中午下班走窗口過(guò),又是她一個(gè)人在最后一個(gè)窗口打發(fā)票在。工號(hào)好像是0011。記不太清楚了。
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