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2月7日(大年初三)上午,大約9時45分左右,我從巢湖東站乘坐26路公交車到西苑廣場,車牌號是皖A(yù)-09290D,駕駛員是一位中年女士。上車后按空調(diào)車2元投幣,卻感覺車廂里很冷,摸一摸空調(diào)出風(fēng)口,毫無風(fēng)速,顯然是沒開空調(diào),以至于靠背椅冰冷,我都不敢靠。
當(dāng)日下午大約4時20分左右,我又從西苑廣場乘坐另一輛26路公交車去巢湖東站,車牌號是皖A(yù)-01770D,駕駛員是一位中年男士。上車后發(fā)現(xiàn)車內(nèi)也沒開空調(diào),由于降溫,車廂內(nèi)很涼,車內(nèi)的溫度計(jì)顯示只有攝氏9度,我用手機(jī)拍下了這個證據(jù)。
一天內(nèi)兩次乘坐26路公交車,都沒有開空調(diào),用“空調(diào)壞了”作解釋,恐怕說不過去吧。
巢湖市去年被評為全國文明城市,又在打造旅游城市。而公交車既是一個城市的名片,又是一個城市的窗口,服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣,直接影響到人們對這個城市的認(rèn)知,特別是外地人。
希望巢湖市交通運(yùn)輸管理部門,能夠認(rèn)真地查一查,管一管26路公交車這種按空調(diào)車收費(fèi),卻不開空調(diào),故意損害消費(fèi)者權(quán)益的行為,提升巢湖市的整體形象。
另附5張手機(jī)拍的圖片。
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