在巢湖萬達高品會吃自助造成4人食物中毒怎么辦？

老湯小湯

請問在萬達高品會吃自助造成4個人發(fā)燒拉肚子惡吐，我們報警推薦我們找食品監(jiān)管局，他們說我們沒保留證據(jù)不行，還要協(xié)調(diào)說店家不認你也沒辦法，而且我們?nèi)ケO(jiān)管局沒一會店家也到了，監(jiān)管局那處理的人跟他們蛇鼠一窩，要不怎么那么湊巧我們沒到一會他們就來了，而且他也沒說怎么處理，一直就說你沒留證據(jù)，哪怕你告他也沒用。人都住院了還需要什么證據(jù)，而且四個人不是住一塊的，怎么會同一個癥狀。我哥跟嫂子是含山的，我們是住巢湖的。就我老婆跟他們?nèi)コ粤?，我們?nèi)胰硕紱]事，就我老婆出問題，不是他們家東西有問題那還有什么可能。我嫂子當時出問就在含山住院了，就她最嚴重，掉幾天水了，后來我哥出現(xiàn)問題也在含山吊了一次，當天下午4點多我小侄子也出現(xiàn)了，我哥怕小孩在含山看不好，又帶著孩子一起來巢湖四康醫(yī)院住院了，不是在他家吃出問題，誰想找罪受。7月31號晚8點多在萬達吃的，第二天一早我嫂子先出現(xiàn)的，然后8點多我老婆也出現(xiàn)了，監(jiān)管部門非要2小時左右找他們才有效，難道不舒服還要挑時間嗎？現(xiàn)在我們也不知道怎么辦了