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公 告 尊敬的廣大用戶:
為認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院和省市關(guān)于疫情防控工作的重要指示精神和決策部署,切實(shí)做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,減少因人群聚集造成的病毒傳播風(fēng)險(xiǎn),保障您及家人的身體健康,我公司現(xiàn)將抄表、催費(fèi)、業(yè)務(wù)方面等事宜公告如下:
一、暫停上門抄表服務(wù),本月水量結(jié)算方式如下:
月計(jì)量用戶:2月份入賬的水量在元月23日抄表結(jié)束,可正常繳費(fèi)。3月份入賬水量將按照2019年3月份水量予以計(jì)算,在下一抄表賬期內(nèi)對(duì)用戶實(shí)際水量進(jìn)行核減核抄。
兩月計(jì)量用戶:其中居民戶2月份水量將按照2019年2月份水量予以計(jì)算,在下一抄表賬期內(nèi)對(duì)用戶實(shí)際水量進(jìn)行核減核抄;經(jīng)營(yíng)戶水量暫緩抄收,在下次抄表賬期內(nèi)合并出帳、收費(fèi)。
二、不對(duì)欠費(fèi)用戶停水催費(fèi)。2月、3月、4月居民階梯水價(jià)用戶水量按階梯一檔水價(jià)結(jié)算。免收疫情期間產(chǎn)生的水費(fèi)違約金(自2019年12月起)。
三、催費(fèi)方式:采用電話、短信形式。繳費(fèi)方式:可采用微信、支付寶、轉(zhuǎn)帳等。
如需更多供水服務(wù),請(qǐng)撥打24小時(shí)供水服務(wù)熱線82613333。感謝您的支持和理解,祝您生活愉快、身體安康!
巢湖市水業(yè)有限公司
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