巢湖一老人竟然跑到垃圾中心撿垃圾！城管來了后……

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4月7日下午，巢湖市城管行政執(zhí)法五大隊接到市建筑垃圾處置中心發(fā)來的請求，派人協助處理一名老人擅自進入建筑垃圾消納場撿拾建筑垃圾一事。隨即，大隊指派在外巡查的一中隊中隊長徐揚桂同志帶隊前去處理。

到達現場后，隊員們對老人進行了仔細詢問，得知該老人是第一次來，且年齡較大，來此處撿拾垃圾是為了補貼家用。鑒于此，徐揚桂同志耐心告知老人，該處經常有挖掘機、推土機等機械設備進行垃圾填埋作業(yè)，在此處逗留會有極大的危險，他要求老人為了自身安全立即離開此處。

但老人并不理解，情緒激動了起來。徐揚桂同志保持冷靜，繼續(xù)心平氣和地對老人進行勸說教育。經過大家?guī)资昼姷募氈履托膭裾f，老人終于認識到自己的錯誤，承諾以后不再來建筑垃圾消納場內撿拾垃圾。

如何有效糾正、處理老年人違反城市管理規(guī)定的行為一直是城市管理執(zhí)法人員工作中的難點。在處理此類違規(guī)行為時，城管執(zhí)法人員若在法與情之間找不到準確的平衡點，便會降低執(zhí)法效果，影響自身形象。在今后的執(zhí)法過程中，執(zhí)法人員會繼續(xù)探索法理與人情中的平衡點，讓執(zhí)法也有人情的溫度。

來源：巢湖市城市管理局
文、圖∣潘德虎 編審∣周   昊
二審∣桂云龍 主審∣陶學勇