安巢經(jīng)開區(qū)數(shù)字化城市管理工作上半年考核榮獲第一

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根據(jù)《合肥市2019-2020年度第三輪農(nóng)村生活垃圾治理及2020年1至6月數(shù)字化城市管理二類考核對象通報》（合農(nóng)環(huán)辦〔2020〕6號）顯示，安巢經(jīng)開區(qū)以99.03分的成績位居四縣一市一區(qū)（二類考核對象）第一名！

自2020年1月1日數(shù)字城管縣市區(qū)一體化平臺運行以來，安巢經(jīng)開區(qū)數(shù)字城管指揮中心結(jié)合局工作實際，積極發(fā)揮數(shù)字城管在市容市貌管控、環(huán)境衛(wèi)生治理、渣土運輸監(jiān)管等方面的“中樞”作用，逐步實現(xiàn)城市管理從“粗放型”向“精細(xì)化”的轉(zhuǎn)變，讓城市管理精細(xì)到“每一個角落”，有效提升了城管局的監(jiān)管能力和管理水平。

信息采集員是發(fā)現(xiàn)城市管理問題的“眼睛”，讓城市問題無處遁形。
信息采集工作是數(shù)字城管工作的第一環(huán)，必須要有“慢工出細(xì)活”的態(tài)度和決心，信息采集員充當(dāng)城市的“雙眼”，每天腳踏電動車、手拿“城管通”，第一時間把在網(wǎng)格內(nèi)所發(fā)現(xiàn)的城市管理問題拍照采集，定位、上傳到數(shù)字城管系統(tǒng)。這樣的信息采集員在我區(qū)共有30名，他們每天都要在各自的網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)騎著電動車或步巡的方式不間斷巡查，是數(shù)字城管的“千里眼、順風(fēng)耳”，及時發(fā)現(xiàn)可視范圍內(nèi)的城市管理問題。
監(jiān)督指揮是管理城市問題的“大腦”，讓城市問題盡收眼底。
數(shù)字城管管理內(nèi)容包括公用設(shè)施、交通設(shè)施、市容環(huán)衛(wèi)設(shè)施、園林綠化設(shè)施、其他設(shè)施5大類73小類部件問題和環(huán)境衛(wèi)生類、宣傳廣告類、街面秩序類、渣土及工地施工管理類、突發(fā)事件類及其他類6大類60小類事件問題。系統(tǒng)自運行以來，平均每月受理信息2000余個，派遣問題處置率達(dá)95%以上。今年1-6月份，指揮中心共派遣案件8971件，處置8968件，處置率99.97%,結(jié)案8971件,結(jié)案率100%，突顯了數(shù)字城管系統(tǒng)第一時間發(fā)現(xiàn)問題、第一時間處置問題、第一時間解決問題的優(yōu)勢，有效提升城市管理能力與水平。
作為“大腦中樞”，數(shù)字城管指揮中心負(fù)責(zé)平臺系統(tǒng)的建設(shè)、運行、管理、維護及監(jiān)督考核，針對城市管理高發(fā)案件的規(guī)律和重點區(qū)域定期開展事、部件的專項普查，推動了城市管理熱點問題的前置管理，大大減少了中間環(huán)節(jié)和管理層級，實現(xiàn)了信息的實時傳遞，讓城市管理問題得以“及時發(fā)現(xiàn)、精準(zhǔn)定責(zé)、快速處置、有效監(jiān)督”，切實做到“件件有落實、事事有回音”。
圖、文｜陶濤
編審｜唐厚俊
二審｜張海林
主審｜陳　鵬
來源：安徽巢湖經(jīng)開區(qū)城管局