巢湖：救助站“能掐會(huì)算”，幫助九旬聾啞老人安然返家

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2020年9月20日晚8時(shí)許，高速六大隊(duì)接高速公路來往駕駛員報(bào)告，在離合巢蕪高速距巢湖約2公里處巡查發(fā)現(xiàn)一名女性赤腳老人在應(yīng)急車道往巢湖方向行走，車流量大，車速快，隨時(shí)可能發(fā)生危險(xiǎn)。民警迅速找到該老人帶離高速，發(fā)現(xiàn)該老人年齡約80多歲，疑似老年癡呆人員，問什么都沒有反應(yīng)，隨后把該老人送到巢湖市救助站救助。

市救助站經(jīng)過努力和該老人溝通后，發(fā)現(xiàn)其是聾啞人員，只會(huì)不停的跟救助站工作人員比劃手勢，拿紙給她也不會(huì)寫字。市救助站半天也沒有明白老人家是什么意思，經(jīng)檢查，老人身上有幾百元現(xiàn)金零錢和隨身帶的一個(gè)空的編織袋，沒有任何身份證明的東西。因?yàn)槠渖砩弦路^干凈，隨身有現(xiàn)金，手上還有一個(gè)金戒指，皮膚較黑，指甲較長，根據(jù)這些救助站判斷該老人不是流浪乞討人員，為市區(qū)北邊城郊結(jié)合部或巢北鄉(xiāng)鎮(zhèn)片人員，因出門撿拾廢品迷路后誤上高速公路。

第二天上午市救助站多管齊下，一是第一時(shí)間撥打市110指揮中心，詢問是否有人報(bào)警尋人，并尋問近一個(gè)星期是否有人報(bào)警尋找聾啞老人的信息；二是報(bào)請派出所做人臉識(shí)別比對，看是否能比對出相似度較高人員；三是在民政系統(tǒng)群發(fā)布信息，重點(diǎn)請夏閣、柘皋、鳳凰山街道民政所工作人員幫助聯(lián)系屬地村居是否有人認(rèn)識(shí)該老人；四是推送今日頭條APP，看是否有人能認(rèn)識(shí)該老人。五是帶著老人往巢北片逐村逐路實(shí)地尋親。整整一天，沒有任何進(jìn)展，眼看天色漸晚，救助站并沒有放棄，明天再繼續(xù)。

第三天22日上午市救助站工作人員堅(jiān)信前期尋親方向沒有錯(cuò)誤，應(yīng)該繼續(xù)往巢北片鄉(xiāng)鎮(zhèn)查找，終于在柘皋鎮(zhèn)原板橋鄉(xiāng)附近有人認(rèn)出了該老人。原來該老人名叫張氏*，今年90歲了，多重殘疾人，家住板橋行政村大葉村。老人的女兒女婿說，前天一大早給老母親送飯時(shí)就沒有看見，老人平時(shí)有撿廢品的習(xí)慣，所以也沒有在意，直到晚上也沒有回來，他們昨天已經(jīng)找了一天了，都找到肥東縣城了，也打了報(bào)警電話。沒有想到你們救助站的工作人員硬是能把又聾又啞，還有老年癡呆毛病的老母親送回家了，巢湖這么大，你們肯定有能掐會(huì)算的本事。市救助站工作人員叮囑老人的親屬要在老人平時(shí)身的衣服縫上寫了地址和聯(lián)系電話的布片，這樣即使走丟了，也很快能找到。已過中午單位食堂吃飯的時(shí)間點(diǎn)，救助站三名工作人員還是謝絕了老人親屬的盛情挽留，雖然此時(shí)肚子是餓的，但是能幫助老人找到家的成就感是最溫暖的，也是最快樂的。（ 周燕軍）