巢湖市市場監(jiān)管局聯(lián)合執(zhí)法 凈化房產(chǎn)中介市場環(huán)境

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為有效規(guī)范房產(chǎn)中介市場交易秩序，凈化房產(chǎn)中介市場環(huán)境，充分保障消費(fèi)者合法權(quán)益，巢湖市市場局聯(lián)合市房產(chǎn)服務(wù)中心，于11月11日-13日分成兩組對全市在營業(yè)的82家房產(chǎn)中介門店開展第三季度檢查，共出動執(zhí)法人員102人次。

此次檢查主要以現(xiàn)場查看、查閱資料等形式進(jìn)行，同時配合網(wǎng)上巡查手段。檢查過程中，執(zhí)法人員主要查看房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)備案、經(jīng)營場所證照信息公示、中介業(yè)務(wù)開展、服務(wù)合同簽訂等情況。重點(diǎn)檢查房產(chǎn)中介經(jīng)營主體是否存在下列違法違規(guī)行為：無營業(yè)執(zhí)照或營業(yè)執(zhí)照無房產(chǎn)中介、經(jīng)紀(jì)等經(jīng)營內(nèi)容，擅自開展房產(chǎn)中介業(yè)務(wù)；未到主管部門報備，游離監(jiān)管之外；未在經(jīng)營場所醒目位置公示營業(yè)執(zhí)照、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、交易資金監(jiān)管方式、投訴電話（市房產(chǎn)服務(wù)中心投訴電話82638892、市場監(jiān)督管理局投訴電話12315）；發(fā)布虛假房源信息，以隱瞞、欺詐、脅迫、賄賂等不正當(dāng)手段招攬業(yè)務(wù)，或者未經(jīng)委托人書面同意擅自發(fā)布房源信息，誘騙消費(fèi)者交易；惡意克扣房屋買賣相關(guān)定金、押金；利用房產(chǎn)中介服務(wù)合同中的不公平格式條款侵害消費(fèi)者權(quán)益。

經(jīng)檢查，有5戶中介機(jī)構(gòu)未懸掛營業(yè)執(zhí)照，3戶門店地址（名稱）與營業(yè)執(zhí)照不符，2戶公示內(nèi)容不全，10戶未公示投訴舉報電話。該已通報并督促上述企業(yè)盡快完善相關(guān)手續(xù)，規(guī)范整改。同時將通報結(jié)果全部納入巢湖市房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)信用體系，相關(guān)違規(guī)行為記入信用檔案。下一步，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，該局將立足部門職能，依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《反不正當(dāng)競爭法》、《合同法》、《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》、《廣告法》等有關(guān)法律法規(guī)，持續(xù)加大監(jiān)督檢查力度，并適時組織“回頭看”檢查，依法嚴(yán)厲處理拒不整改的房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步規(guī)范房產(chǎn)中介市場交易秩序，促進(jìn)房產(chǎn)中介市場持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展。（趙婧）來源：巢湖市市場監(jiān)督管理局