巢湖市公安局：秉承“送上門”服務理念，打好護企助企惠企“組合拳”

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巢湖市公安局端口前移，延伸服務觸角，秉承“送上門”服務理念，打好護企助企惠企“組合拳”，用“公安溫度”護航企業(yè)發(fā)展“加速度”，讓企業(yè)暖心安心放心更舒心。

服務“送上門” 讓企業(yè)更暖心?！案兄x民警同志，不僅上門幫我辦好了居住證，還親自送到廠里來，你們太暖心啦，讓我們上班無后顧之憂?！碑斆窬瘜⒁粡垙埿罗k理的居住證送到職工手中，企業(yè)職工由衷地表示感激。時光回溯，民警在走訪企業(yè)過程中了解到，轄區(qū)某水泥廠外地員工有辦理居住登記需求，但因工作時間問題，遲遲未能辦理。為了解決企業(yè)員工實際苦難，民警當即收集材料，提供“送證上門”服務。

巢湖市公安局始終堅持“優(yōu)質(zhì)服務是發(fā)展第一要務”理念，深化“上門服務”，為企業(yè)開設開辦做好“最多跑一次”“辦不成事”服務，做深做實為企服務文章。今年以來，轄區(qū)已有12家企業(yè)享受“只跑一次”紅利，開展上門辦證服務30余次。

宣傳“送上門” 讓企業(yè)更安心?！霸瓉磉@些都是詐騙，現(xiàn)在騙子的手段花樣真多，要不是你們來，我還不知道這些防騙知識，遲早會被騙。”轄區(qū)企業(yè)員工聽了反詐講座后感嘆道。

為了提高轄區(qū)企業(yè)識騙、防騙能力，巢湖市公安局創(chuàng)新“四個一”工作法，整合轄區(qū)15個派出所，組建“反詐宣傳小分隊”深入轄區(qū)百余家企業(yè)，聯(lián)合企業(yè)、學校、村居、義警，組建“五長制”宣傳聯(lián)盟，利用反詐視頻、宣傳冊、大講堂等喜聞樂見、易懂易記的形式，點對點、面對面向廣大員工開展預防電信網(wǎng)絡詐騙主題宣講，就刷單詐騙、殺豬盤、假冒客服、虛假購物等詐騙類型的相關防騙技巧與員工進行場景模擬、互動問答，全方位提高企業(yè)員工識騙防騙能力。

守護“送上門” 讓企業(yè)更放心。“這幫人，上班沒幾天就開始找茬鬧事，提各種無理要求，不答應就揚言信訪，讓我們苦不堪言。”當民警接到轄區(qū)某公司反映的情況后，敏感敏銳。民警對該群體循線追蹤，發(fā)現(xiàn)該群體劣跡斑斑，隨后民警轉(zhuǎn)戰(zhàn)兩省四市，快偵快破一起跨省“勞務碰瓷”敲詐勒索企業(yè)職業(yè)犯罪團伙，抓獲嫌疑人14名，串并各地案件6起。

巢湖市公安局堅持“第一時間處警、第一時間受案、第一時間偵辦”的“三個第一”要求，快速處置企業(yè)報警求助。凡屬于公安管轄的案件，一律先行接受并按規(guī)定辦理受案手續(xù)；符合立案條件的，立即依法立案并開展偵查打擊，堅決維護企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營秩序。

需求“送上門” 讓企業(yè)更舒心?！白罱覀兤髽I(yè)經(jīng)常接到騷擾電話，讓我們苦不堪言，嚴重影響我們?nèi)粘Ｉa(chǎn)經(jīng)營?！泵窬谧咴L某企業(yè)時，了解到該企業(yè)長期被非法網(wǎng)貸平臺電話惡意滋擾現(xiàn)象，第一時間啟動涉企案件快偵快辦機制，赴湖南衡陽搗毀一非法借貸網(wǎng)點，抓獲犯罪嫌疑人12名，還企業(yè)清凈。

為進一步緊貼企業(yè)發(fā)展實際需求，巢湖市公安局實施“一把手”工程，對轄區(qū)重點企業(yè)實行“領導包保制”，對全市32個規(guī)上企業(yè)，13項在建重大項目落實“一企一警”包保責任，設立首個“護企工作站”，提供點對點服務。今年以來，該局共組織警企懇談會30余場次，走訪企業(yè)100余家、商戶3000余家次，征集意見建議20余條，幫助企業(yè)解決具體問題20余個，開展涉企法律咨詢200余次，通過法律釋義、案例分析、風險提示和防控指引，幫助企業(yè)提高識別、預防和應對刑事風險的能力。來源：巢湖市公安局