安徽巢湖太平員工惡意更改客戶信息，要求全額退保無(wú)果?。?！

陳少朋

去年6月28日在同事的建議下買了太平教育險(xiǎn)，今年準(zhǔn)備繼續(xù)繳費(fèi)的時(shí)候，6月中旬手機(jī)突然收到短信提示，說(shuō)我的繳費(fèi)頻率被更改，基本資料被變更，我本人并未申請(qǐng)也未簽字同意，由于當(dāng)時(shí)人在外地，遂打太平客服詢問(wèn)原因，客服當(dāng)時(shí)回復(fù)的意思是這種沒(méi)經(jīng)過(guò)本人簽字同意的，這種情況一般不會(huì)發(fā)生，說(shuō)會(huì)在24小時(shí)回復(fù)我，等了兩三天，也未接到太平任何電話，后來(lái)連續(xù)又打了至少兩次電話，都說(shuō)會(huì)回復(fù)，但最后都是石沉大海，后來(lái)問(wèn)我的同事，她說(shuō)她也收到了類似信息（她本人也買了太平的健康險(xiǎn)），遂一同前往當(dāng)?shù)毓衩嬖儐?wèn)情況，一位工作人員接待了我們，說(shuō)是由于他們有任務(wù)，才把我們的信息更改了，請(qǐng)問(wèn)太平，你們只要是有任務(wù)都會(huì)這么干嗎？經(jīng)過(guò)多次溝通，安徽太平給的意思是這種事情是員工個(gè)人行為，公司會(huì)處罰他，但跟我退保沒(méi)有直接聯(lián)系，要退只能按保險(xiǎn)公司規(guī)定來(lái)退，請(qǐng)問(wèn)太平，處罰是你內(nèi)部的事情，你們有沒(méi)有誠(chéng)信，顧客信息都能隨便更改，只能說(shuō)明你們內(nèi)部管理混亂，誰(shuí)還敢在你們那買保險(xiǎn)，如果不發(fā)生這種事情，我會(huì)要求退保嗎，現(xiàn)在安徽太平給我個(gè)人的感覺(jué)就是：我們是大公司，要退保就按規(guī)定來(lái)，你想怎樣就怎樣，不行就告我（工作人員親口跟我說(shuō)，要么你去消協(xié)，要么你走司法程序）?。。。√?，你也太牛了，承認(rèn)你是大公司，請(qǐng)負(fù)起你大公司的責(zé)任，就你們這種效率跟處事方法，叫我們客戶情何以堪?。。?！

wangu33

保險(xiǎn)市場(chǎng)就是給這些人搞亂的

山頭經(jīng)

大雙搬家

這年頭你還相信保險(xiǎn)?。?？？那你真的二了！??！

大雙搬家

保險(xiǎn)想要你的錢什么都好說(shuō)??！喊你親爹都行?。∧阋兴r償，你喊他親爹可不行??！吃過(guò)虧的人都不買保險(xiǎn)的1！這年頭也就汽車交強(qiáng)險(xiǎn)和農(nóng)村的醫(yī)療保險(xiǎn)讓人相信一些??！還有什么保險(xiǎn)可以讓人相信？？

hwb0550

巢湖太平保險(xiǎn)公司
一個(gè)字：牛
二個(gè)字：很牛
三個(gè)字：非常牛
四個(gè)字：真的很牛
。。。。。。。。。
有太平保險(xiǎn)不負(fù)責(zé)任的公司在巢湖，巢湖人民生活不太平。買保險(xiǎn)的很二，賣保險(xiǎn)的更惡

0565北斗三發(fā)

保險(xiǎn)不能輕易買

cctv5188

保險(xiǎn)是個(gè)十足的騙子。。。

四季沐哥

去巢湖市保監(jiān)會(huì)投訴，如果是事實(shí)的話！

巢湖草根

似乎某些保險(xiǎn)給我們巢湖人的印象就是騙子，