巢湖的安廣數(shù)字電視黑屏無(wú)法收看怎么破？

起云坐看

10元錢(qián)一個(gè)月那種。一個(gè)多星期了，電視無(wú)法看，但此前正常啊，說(shuō)是有干擾，有么有啊，怎么辦啊，媽的急死人。

yyycccwww

打他們服務(wù)電話，讓他們上門(mén)服務(wù)；安廣有這樣的服務(wù)。

網(wǎng)場(chǎng)虎子

不錯(cuò)了，我家的卡的看不了都小一年了，實(shí)在受不了，銷(xiāo)戶(hù)不用了，不聽(tīng)他們忽悠了

夕陽(yáng)醉了

最近在整修線路 打電話報(bào)修吧，

起云坐看

夕陽(yáng)醉了:最近在整修線路 打電話報(bào)修吧， (2014-11-01 00:49) 

打電話了，說(shuō)11月份換機(jī)頂盒，讓等等。謝謝

chwgxj

起云坐看網(wǎng)友您好：
您于10月31日來(lái)信投訴的信件收悉，經(jīng)我單位分管副局長(zhǎng)張永平同志批示，廣電科科長(zhǎng)魯根應(yīng)同志調(diào)查核實(shí)，現(xiàn)將辦理情況答復(fù)如下：
該電視信號(hào)不是有線電視，而是無(wú)線MMDS，是巢湖廣電數(shù)字廣播電視有限公司負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)的，該公司隸屬于合肥市廣播電視臺(tái)。
由于該公司使用的頻率是移動(dòng)公司4G手機(jī)信號(hào)頻率，自合肥移動(dòng)公司開(kāi)通4G后，用戶(hù)就不能正常收看電視節(jié)目。對(duì)此，我局也多次向上級(jí)部門(mén)反映此類(lèi)問(wèn)題，要求盡快解決問(wèn)題。
感謝您對(duì)我們工作的關(guān)心和支持，歡迎再次來(lái)信（來(lái)電）。
                                                 巢湖市文化廣播電視新聞出版局

                        2014年11月5日