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投訴巢湖第一人民醫(yī)院(四康)新樓住院部15層護(hù)士組長(zhǎng)

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樓主
發(fā)表于 2015-3-25 22:14:32 | 只看該作者 |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式
3月21日凌晨,我母親由于膽總管結(jié)石疼痛難忍休克打了120去了四康急診,經(jīng)過(guò)一些列檢查后,醫(yī)生讓我母親住院,于是就去了15樓住院部,由于當(dāng)時(shí)情況很危險(xiǎn)出門(mén)太著急,我們只帶了1000不到,除掉檢查費(fèi)還剩500,辦理住院手續(xù)我就把500全部交了,我跟醫(yī)生也說(shuō)了我們先交這么多,先給我母親吊上水,醫(yī)生也答應(yīng)了,然后我到護(hù)士站讓護(hù)士幫我母親吊水,沒(méi)想到那個(gè)護(hù)士語(yǔ)氣很不好的說(shuō),“你錢(qián)交的不夠哪個(gè)幫你配藥水?”然后我父親對(duì)我說(shuō)那個(gè)醫(yī)生不是同意了嘛,先吊上在說(shuō)啊。然后那個(gè)護(hù)士吼了我父親一嗓子:別說(shuō)話,吵什么吵,人家都在睡覺(jué)(實(shí)際上我父親的聲音并不大,和正常說(shuō)話一樣),我一直扶著我母親坐在邊上,我母親屬于一直很微弱的狀態(tài)。。疼的已經(jīng)不行了。。。然后我就說(shuō)了那個(gè)護(hù)士(心平氣和的說(shuō)的):我說(shuō)你聲音比哪個(gè)都大,還說(shuō)我父親聲音大,你注意一下你的態(tài)度,你這什么態(tài)度啊,還能和病人家屬吵架?。磕隳芾斫庖幌虏∪思覍賳??然后她就沒(méi)說(shuō)什么了,隨后就安排吊水了,這還不算完,第二天,這護(hù)士懷恨在心,跑到我母親病房把我母親吊水的開(kāi)關(guān)調(diào)到最大,導(dǎo)致一瓶水5分鐘不到就掛完了,不是旁邊床位家屬看見(jiàn)了,空氣就掛進(jìn)去了,這瓶水里含有鉀,護(hù)士長(zhǎng)叮囑一定要掛慢慢的,誰(shuí)知道她進(jìn)來(lái)把開(kāi)關(guān)調(diào)最大,我們都沒(méi)注意,以為他是調(diào)慢的,然后我母親把他叫來(lái)就說(shuō)了她,也沒(méi)兇她,畢竟在醫(yī)院里想把病看好不想跟護(hù)士或醫(yī)生搞的不快活,別的護(hù)士幫她道了歉,我母親就說(shuō)誰(shuí)干的誰(shuí)道歉,于是那個(gè)護(hù)士就手指著我媽吵,很不爽的手還帶指著點(diǎn)著的指著叫囂的說(shuō)對(duì)不起,還揚(yáng)言以后我不會(huì)管你那一床。果然在接下來(lái)幾天,她只要進(jìn)病房,就只幫令兩床量體溫,詢問(wèn)情況,不管我母親,這已經(jīng)第五天了,她一直這個(gè)態(tài)度,別的護(hù)士都客氣的很,就她天天拉這個(gè)臉,巢湖話叫汕頭經(jīng)的不得了,走廊到處聽(tīng)到的都是她的聲音,很是猖狂,我也不知道上哪去投訴這個(gè)事情,跟醫(yī)院投訴估計(jì)一點(diǎn)用都沒(méi)有的,現(xiàn)在已經(jīng)導(dǎo)致我母親一看到她就頭疼。很影響心情,據(jù)了解她應(yīng)該是護(hù)士組長(zhǎng),唯一一個(gè)短頭發(fā)黃頭發(fā)的護(hù)士,在新樓住院部15層,我要讓巢湖人都見(jiàn)識(shí)見(jiàn)識(shí)這位白衣天使,你真是侮辱了白衣天使這四個(gè)字,我看你就是惡魔女巫,你不配做護(hù)士!
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發(fā)表于 2015-3-26 13:34:29 | 只看該作者
你說(shuō)話要負(fù)責(zé),一瓶水再快也不止五分鐘吊完吧,再說(shuō)你錢(qián)不夠,護(hù)士也不可以幫你貼錢(qián)呀,你要是錢(qián)不夠,她要是幫你,醫(yī)院要扣她錢(qián)的。你說(shuō)的有點(diǎn)夸張,你們所有的行為都像花一樣的好,別人都有錯(cuò)。你們聲音大了,就應(yīng)該的,護(hù)士聲大點(diǎn)就是態(tài)度不好。再說(shuō),吊水快了,你自己可以調(diào)呀,弄的自己和外星人一樣,對(duì)常識(shí)性的地球上的事物一點(diǎn)都不懂。啥事都不要太計(jì)較,我只是一個(gè)游客而已,看你說(shuō)話太夸張,所以說(shuō)了以上的話。
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板凳
發(fā)表于 2015-3-26 15:04:57 | 只看該作者
安醫(yī)附屬巢湖醫(yī)院的住院部護(hù)士的態(tài)度和工作能力還是可以的,不錯(cuò)的,我母親正月在11樓骨一科住院,護(hù)士站的護(hù)士表現(xiàn)都還不錯(cuò),特別一提的是里面的醫(yī)生醫(yī)術(shù)精湛,確實(shí)應(yīng)該贊一個(gè),像骨一科高宏斌主任,親自主刀,做的很成功,在這里,我也要謝謝骨一科的醫(yī)生和護(hù)士!
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aqssm 該用戶已被刪除
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發(fā)表于 2015-3-26 16:39:15 | 只看該作者
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5#
發(fā)表于 2015-3-27 07:29:15 | 只看該作者
把照片放出來(lái),醫(yī)院墻上有工作照的
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6#
發(fā)表于 2015-3-27 10:28:49 | 只看該作者
投訴有啥用??
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7#
 樓主| 發(fā)表于 2015-3-27 16:59:39 | 只看該作者

回 老炮 的帖子

老炮:你說(shuō)話要負(fù)責(zé),一瓶水再快也不止五分鐘吊完吧,再說(shuō)你錢(qián)不夠,護(hù)士也不可以幫你貼錢(qián)呀,你要是錢(qián)不夠,她要是幫你,醫(yī)院要扣她錢(qián)的。你說(shuō)的有點(diǎn)夸張,你們所有的行為都像花一樣的好,別人都有錯(cuò)。你們聲音大了,就應(yīng)該的,護(hù)士聲大點(diǎn)就是態(tài)度不好。再說(shuō),吊水快了,你自己可以調(diào)呀 .. (2015-03-26 13:34)
首先我想告訴你,我說(shuō)的每一句話都是真實(shí)有效的,我已經(jīng)上報(bào)衛(wèi)生局了,衛(wèi)生局已經(jīng)做了處理,感謝你關(guān)注這個(gè)帖子。我一句沒(méi)有夸張,那是一瓶小瓶100ml的水,正常在13分鐘調(diào)完的,我沒(méi)有必要亂講話,我講他對(duì)我也沒(méi)有什么好處,我跟護(hù)士又沒(méi)有仇又沒(méi)有怨 ,因?yàn)橐恢钡跄瞧克际?0分鐘之內(nèi)吊完,誰(shuí)都沒(méi)有想到會(huì)那么快,所以就沒(méi)有關(guān)注它快還是不快,我也沒(méi)有說(shuō)讓護(hù)士幫我貼錢(qián)吧?還有,500塊錢(qián)雖然不夠做檢查,但是掛藥水夠了吧?大半夜急診來(lái)的要讓我們?nèi)屽X(qián)來(lái)嗎?來(lái)的時(shí)候隨手把家里現(xiàn)金都拿上了,卡什么都沒(méi)帶,回去拿病人一個(gè)人丟在醫(yī)院?jiǎn)??我們也好象沒(méi)說(shuō)過(guò)不交錢(qián)就來(lái)住院吧?都說(shuō)先吊上水錢(qián)一早就交,醫(yī)生都同意先吊水了,她護(hù)士還跟我們說(shuō)那樣的話,難道我就不該說(shuō)她兩句嗎?不管怎么樣,你是服務(wù)行業(yè),不能跟病人家屬說(shuō)話態(tài)度那個(gè)樣子就應(yīng)該嗎,我們是急診過(guò)來(lái)的,病人當(dāng)時(shí)情況很危險(xiǎn),總要先吊上水止疼吧?是不是不教錢(qián)就讓病人疼死呢?我們聲音根本不大,比平時(shí)說(shuō)話聲音還略小點(diǎn),你好象不太了解當(dāng)時(shí)情況,請(qǐng)你站在中間立場(chǎng)說(shuō)話,我們不希望能得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù),但最起碼的護(hù)士職責(zé)和態(tài)度要有吧?誰(shuí)家都有上人,誰(shuí)都有生病住院的時(shí)候!我們需要一個(gè)良好的治療空間,這就夠了!
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8#
 樓主| 發(fā)表于 2015-3-27 17:00:16 | 只看該作者

回 628000 的帖子

628000:投訴有啥用?? (2015-03-27 10:28)
已經(jīng)上報(bào)衛(wèi)生局,事情已經(jīng)得到處理,感謝
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9#
 樓主| 發(fā)表于 2015-3-27 17:04:28 | 只看該作者

回 alian 的帖子

alian:把照片放出來(lái),醫(yī)院墻上有工作照的 (2015-03-27 07:29)
我們也沒(méi)有做那么絕,畢竟我們來(lái)看病治病的,不想跟她賭氣,不是后來(lái)她指著我媽鼻子罵 ,我實(shí)在氣狠了我不會(huì)這樣寫(xiě)出來(lái)的,誰(shuí)家沒(méi)上人,誰(shuí)家不生病,你說(shuō)是不是,可是她連最起碼職業(yè)操守都沒(méi)有,不知道站在病人和家屬角度處理事情,不過(guò)現(xiàn)在事情已經(jīng)解決了,我也不想因?yàn)檫@個(gè)事情增加煩惱了。感謝關(guān)心!
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10#
 樓主| 發(fā)表于 2015-3-27 17:06:47 | 只看該作者

回 aqssm 的帖子

aqssm:看她胸牌,叫啥名? (2015-03-26 16:39)
謝謝,事情已經(jīng)處理了,不是氣狠了,我不會(huì)這么在網(wǎng)上暴光,我也能理解護(hù)士工作的艱辛,但是不要忘記自己應(yīng)盡的職責(zé)的義務(wù)還有態(tài)度!
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