巢湖市：電商助“輪椅女孩”實現(xiàn)脫貧夢想

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一個患有先天遺傳疾病、造成下肢癱瘓的女青年，面對多舛命運沒有氣餒，而是借助一臺輪椅、一臺電腦、一根網(wǎng)線，實現(xiàn)自我的人生價值，自己順利脫貧，還帶動附近殘疾村民走上脫貧之路。她就是巢湖市天河街道天燈村的女青年劉紫艷。

劉紫艷1994年出生在農(nóng)村一個普通家庭，由于身體原因，只讀到小學(xué)畢業(yè)就輟學(xué)在家。隨著年齡增長她陷入深深的迷惘，是自暴自棄，還是自立自強，頑強振作起來？但是自己又能做些什么，她一次次感到無奈和無助。

2014年，劉紫艷成為建檔立卡貧困戶。隨著幫扶責(zé)任人和扶貧干部一次次上門宣傳國家扶貧政策，給了她很大啟發(fā)，讓她看到了希望。電商培訓(xùn)扶貧政策讓她躍躍欲試，可實施起來困難重重。她買回一臺電腦，嘗試著在互聯(lián)網(wǎng)上找路子。

一次偶然的機會，經(jīng)朋友介紹，她成為天貓一家網(wǎng)店客服。一天要對著電腦操作8個小時，不停地回復(fù)客戶的問題。一周白班一周晚班循環(huán)，這樣的勞動強度，對于一個只有小學(xué)文化的重度殘疾人來說，其中的艱辛常人難以想象。從練習(xí)打字速度，與人溝通的技巧，到熟悉整個操作流程，劉紫艷絲毫不敢懈怠，她非常珍惜這份得來不易的工作。當(dāng)被問及是否想到自己開網(wǎng)店時，她笑著說，有點難，但會朝這方面努力。黨和政府對我已經(jīng)相當(dāng)照顧，今后我一定要靠自己的雙手養(yǎng)活自己，無論克服多少困難，不能總是成為社會的負(fù)擔(dān)。

無獨有偶，1990年出生的張慧敏，是該村的90后女青年，先天性重度殘疾，只有小學(xué)文化。經(jīng)劉紫艷介紹，張慧敏順利成為一名客服。如今做這項工作將近5年，她的酸甜苦辣沒有向外人道出，展現(xiàn)給人的是充滿自信、陽光甜美的笑容。

兩個豆蔻年華的殘疾女孩，沒有向命運低頭，用頑強的毅力激發(fā)內(nèi)生動力，通過自身的勤奮努力，人均年收入均超過1萬元。2016年，兩個家庭順利實現(xiàn)脫貧。

來源：合晚巢湖晨刊，文 陳敏