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3月4日下午,隨著企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)疫情防控工作第一小組的3名工作人員在安徽特滋曼食品有限公司復(fù)工復(fù)產(chǎn)廠區(qū)驗(yàn)收表上簽字,至此,居巢經(jīng)開區(qū)中糧糧油工業(yè)(巢湖)有限公司、上海海虹實(shí)業(yè)(集團(tuán))巢湖今辰藥業(yè)有限公司、安徽天意環(huán)??萍加邢薰镜?9家規(guī)上企業(yè)全面復(fù)工生產(chǎn),正式開啟疫情防控期間搶時(shí)間、追產(chǎn)能的新征程。
專職聯(lián)絡(luò)員被譽(yù)“最溫暖企業(yè)管家”
疫情防控以來,居巢經(jīng)開區(qū)全面落實(shí)包保責(zé)任制,設(shè)置24名專職聯(lián)絡(luò)員,簽訂責(zé)任書立下軍令狀,下沉園區(qū)奮戰(zhàn)防疫一線,為規(guī)上企業(yè)按時(shí)復(fù)工生產(chǎn)保駕護(hù)航。
專職聯(lián)絡(luò)員駐企一線辦公,幫助規(guī)上企業(yè)準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)、分析、把握當(dāng)前疫情形勢,對(duì)宣教引導(dǎo)、防控措施培訓(xùn)、物資采購、場所消毒、人員摸排托底……規(guī)上企業(yè)復(fù)工生產(chǎn)前的每一道防控環(huán)節(jié)均進(jìn)行細(xì)心、耐心的指導(dǎo)服務(wù)。
“他們不怕苦、不言累,一心為我們,這份真心讓我們感動(dòng)?!卑不杖龡钍称酚邢薰疽晃魂愋崭吖苷f到。專職聯(lián)絡(luò)員的盡心盡責(zé),也被規(guī)上企業(yè)稱為“最溫暖企業(yè)管家”。
最溫暖企業(yè)管家扮演“多員”角色
規(guī)上企業(yè)復(fù)工生產(chǎn)驗(yàn)收通過后,并不意味著最溫暖企業(yè)管家的工作結(jié)束,此時(shí)他們提供的服務(wù)內(nèi)容將會(huì)進(jìn)一步的增量擴(kuò)面,要對(duì)企業(yè)疫情防控期間生產(chǎn)經(jīng)營的各項(xiàng)困難需求進(jìn)行梳理匯總,列出困難需求服務(wù)事項(xiàng)菜單,對(duì)需要上一級(jí)及相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決的事項(xiàng)進(jìn)行會(huì)商服務(wù),力求打造企業(yè)最信任、最稱職的“最溫暖企業(yè)管家”。
合肥市菲利克斯電子科技有限公司復(fù)工生產(chǎn)后,因散兵鎮(zhèn)的員工較多,希望開通散兵至園區(qū)的公交專線,負(fù)責(zé)包保該企業(yè)的“最溫暖企業(yè)管家”及時(shí)將該問題向上一級(jí)反映。目前,居巢經(jīng)開區(qū)正在協(xié)調(diào)配合市交通運(yùn)輸局、市公共交通有限公司拿可行性方案。
為保障規(guī)上企業(yè)疫情防控期間正常的生產(chǎn)經(jīng)營,24名最溫暖企業(yè)管家主動(dòng)擔(dān)任規(guī)上企業(yè)的采購員、跑腿哥、信息傳遞員、監(jiān)督員等“多員”角色。幫助規(guī)上企業(yè)協(xié)調(diào)解決防疫物資采購儲(chǔ)備、防控措施落實(shí)技術(shù)指導(dǎo)、原材料采購、產(chǎn)品運(yùn)輸、招工、融資擔(dān)保等難題,全以力赴幫助規(guī)上企業(yè)搶時(shí)間、追產(chǎn)能。
“多員”角色搭起政府服務(wù)企業(yè)的橋梁
“服務(wù)周全到位,回應(yīng)及時(shí)高效,辦理件件著落?!弊顪嘏髽I(yè)管家贏得了規(guī)上企業(yè)家們的一次又一次情不自禁地點(diǎn)贊。
除提供“駐點(diǎn)、菜單、會(huì)商”三服務(wù)外,最溫暖企業(yè)管家有政策及時(shí)宣傳,有信息積極提供,有難題及時(shí)解決,架起了政府與企業(yè)之間一道密切溝通、真誠服務(wù)的橋梁。
“疫情防控,我們責(zé)無旁貸;服務(wù)企業(yè),我們共克時(shí)艱?!?4名專職聯(lián)絡(luò)員、最溫暖企業(yè)管家正在用自己的實(shí)際行動(dòng),履行簽訂責(zé)任書立下軍令狀時(shí)的誓言承諾。(居巢經(jīng)開區(qū) 吳端華)
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