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根據(jù)國家鐵路集團有限公司的統(tǒng)一部署
全國普速鐵路
將于6月20日起實施電子客票
屆時,長三角鐵路
65個普速客運車站
42個高普混合客運車站
將告別紙質(zhì)火車票
更多旅客可享受到電子客票
“一證通行”帶來的便利
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2020-6-19 09:23 上傳
安徽有43個站點實施電子客票
跟著小編一起來看
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安徽地區(qū)新實行電子客票車站名單:
碭山、黃口、淮北、渦陽、蕭縣、靈璧、泗縣、宿州、巢湖、安慶西、舒城、廬江、桐城、天柱山、太湖、宿松、龍橋、安慶、六安、無為南、績溪縣、蕪湖、歙縣、黃山、宣城、寧國、祁門、廣德、池州、銅陵、東至、蚌埠、固鎮(zhèn)、滁州北、合肥、潁上、淮南、水家湖、阜陽、亳州、阜南、霍邱、馬鞍山(共43個車站)
實施電子客票后,旅客出行在購票、進站乘車、退改簽等環(huán)節(jié)將發(fā)生一些變化,上車前后一定要注意。
電子客票在普速鐵路實施后,將覆蓋長三角鐵路管轄區(qū)段內(nèi)京滬、滬昆、隴海、京九等24條普速鐵路路網(wǎng)干線和運輸繁忙線路,涉及107個普速和高普混合車站,其中江蘇地區(qū)32個車站、安徽地區(qū)43個車站、浙江地區(qū)26個車站、上海地區(qū)3個車站、河南地區(qū)2個車站、湖北地區(qū)1個車站。
實施電子客票可進一步提高旅客出行體驗。購票方面,旅客可通過互聯(lián)網(wǎng)、車站窗口、自助售票機和代售點等各個渠道購買車票,購票流程和購票證件均沒有變化,購買電子客票后,旅客可通過互聯(lián)網(wǎng)退票和改簽,足不出戶即可完成操作。
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有哪些環(huán)節(jié)有變化
購票環(huán)節(jié)
在購票環(huán)節(jié),旅客通過鐵路12306網(wǎng)站(含手機客戶端,下同)購票時,可自行打印或下載“行程信息提示”;旅客通過車站窗口、自助售票機購票時,將收到鐵路部門提供的“行程信息提示”。“行程信息提示”僅作為乘車提示信息,不作為乘車憑證。
進出站環(huán)節(jié)
在進出站環(huán)節(jié),旅客持中華人民共和國居民身份證、港澳居民居住證、臺灣居民居住證、外國人永久居留身份證等可自動識讀證件時,可憑購票時使用的乘車人有效身份證件原件,通過自助閘機完成實名制驗證、進出站檢票手續(xù);旅客持戶口本等不可自動識讀證件時,可憑購票時使用的乘車人有效身份證件原件,通過人工通道完成實名制驗證、進出站檢票手續(xù)。
乘車環(huán)節(jié)
在乘車環(huán)節(jié),旅客須按購票信息顯示的車廂號和座位號就坐。遇列車工作人員查驗車票時,旅客應出示購票時使用的有效身份證件原件。
退票、改簽
旅客如需退票、改簽,使用電子支付方式購票且未領取報銷憑證的,可直接在鐵路12306網(wǎng)站辦理;如已領取報銷憑證或使用現(xiàn)金購買電子客票,也可先行在網(wǎng)上辦理退票,于180天內(nèi)到任一車站完成退款等相關手續(xù),一并交回報銷憑證。
報銷憑證
旅客如需報銷憑證,可于開車前或乘車日期之日起30日內(nèi),憑購票時使用的有效身份證件原件,到車站售票窗口(含自助售取票機、代售點窗口)打?。怀^30日的,旅客可聯(lián)系鐵路12306客服中心辦理。為了更加方便辦理行程變更手續(xù),鐵路部門建議購買電子客票的旅客盡量使用電子支付,如需報銷,盡量在行程結束后及時領取報銷憑證。
來源:合肥晚報 巢湖公安
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