巢湖房產(chǎn)中介市場(chǎng)檢查情況通報(bào)！

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巢湖市市場(chǎng)監(jiān)管局開展房產(chǎn)中介市場(chǎng)專項(xiàng)檢查

為充分保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，進(jìn)一步凈化巢湖市房產(chǎn)中介市場(chǎng)環(huán)境，規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行為，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展，巢湖市市場(chǎng)局聯(lián)合市房產(chǎn)服務(wù)中心分成兩組，于2020年8月24日至25日對(duì)全市62家房產(chǎn)中介門店開展專項(xiàng)檢查。

此次檢查主要以現(xiàn)場(chǎng)查看、查閱資料等形式進(jìn)行，同時(shí)配合網(wǎng)上巡查手段。檢查過程中，執(zhí)法人員主要查看中介機(jī)構(gòu)備案、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所證照信息公示、中介業(yè)務(wù)開展、服務(wù)合同簽訂等情況。重點(diǎn)檢查發(fā)布虛假房源信息招攬業(yè)務(wù)，誘騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者，或者未經(jīng)委托人書面同意擅自發(fā)布房源信息；為不符合交易條件的房屋提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)，或者對(duì)購(gòu)房人隱瞞抵押、查封等限制房屋交易的信息；強(qiáng)制提供代辦服務(wù)、擔(dān)保服務(wù)，或者以捆綁服務(wù)方式亂收費(fèi)；非法侵占或者挪用客戶房屋交易資金；為客戶就同一房屋簽訂不同交易價(jià)款的“陰陽(yáng)合同”提供便利，非法規(guī)避房屋交易稅費(fèi)；未在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置標(biāo)明房地產(chǎn)中介服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等違規(guī)行為。

經(jīng)檢查，部分房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)在人員規(guī)范、房源信息發(fā)布、新聘人員培訓(xùn)方面做的比較合規(guī)。多數(shù)機(jī)構(gòu)存在的共同問題有：
1. 發(fā)布房源前基本上是通過電話或微信聯(lián)系，但絕大部分未經(jīng)委托人書面同意；
2. 簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同前，基本上是口頭告知房屋相關(guān)情況，絕大部分未書面告知規(guī)定事項(xiàng)。另外還有個(gè)別房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)存在未懸掛營(yíng)業(yè)執(zhí)照或一照多址文件、門店地址與營(yíng)業(yè)執(zhí)照不符、公示內(nèi)容不全、未公示投訴舉報(bào)電話等問題。

針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，我局將責(zé)令有關(guān)中介機(jī)構(gòu)限期整改，同時(shí)將通報(bào)結(jié)果全部納入巢湖市房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)信用體系，相關(guān)違規(guī)行為記入信用檔案。

下一步，該局將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)檢查力度，對(duì)檢查出的問題，及時(shí)督促整改，并適時(shí)組織“回頭看”檢查，依法嚴(yán)厲處理拒不整改的房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)。（市場(chǎng)科 朱會(huì)婷）

來源：巢湖市市場(chǎng)監(jiān)管局