巢湖市：黨建引領(lǐng)、屬地履職，推進(jìn)住宅小區(qū)管理規(guī)范化

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在居民小區(qū)文明城市創(chuàng)建整改提升工作中，面對(duì)因少數(shù)物業(yè)公司不作為、慢作為而導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、管理秩序混亂、業(yè)主滿意度低等問題，市房產(chǎn)服務(wù)中心和屬地街道共同協(xié)商、對(duì)癥下藥，推進(jìn)住宅小區(qū)管理規(guī)范化。
一是開辟清退市場(chǎng)化物業(yè)公司先河。針對(duì)長(zhǎng)期存在物業(yè)管理問題、整改不到位的都市樂府、繡錦苑等小區(qū)，探索創(chuàng)新工作方法，以“黨建引領(lǐng)、屬地履責(zé)、行業(yè)指導(dǎo)、規(guī)范運(yùn)行”為核心內(nèi)容，屬地街道社區(qū)通過業(yè)主表決、依法勸離等方式，清退小區(qū)物業(yè)公司，破解了市場(chǎng)化物業(yè)小區(qū)“一手招進(jìn)來、兩手推不走”的難題。

二是充分發(fā)揮屬地街道社區(qū)主導(dǎo)作用。物業(yè)管理是社區(qū)治理的有效載體和重要途徑，屬地街道積極擔(dān)當(dāng)作為、靠前主導(dǎo)，亞父街道、鳳凰山街道分別指導(dǎo)社區(qū)黨組織召開小區(qū)業(yè)委會(huì)會(huì)議和由社區(qū)、業(yè)主代表、物業(yè)公司三方參加的會(huì)商會(huì)議，形成一致意見，制定具體方案，勸退都市樂府、繡錦苑小區(qū)物業(yè)公司，切實(shí)維護(hù)了廣大業(yè)主權(quán)益。

三是多方聯(lián)動(dòng)形成工作合力。目前都市樂府、繡錦苑小區(qū)由所在社區(qū)根據(jù)社區(qū)“準(zhǔn)物業(yè)”管理模式開展日常管理，全面落實(shí)創(chuàng)建整改提升各項(xiàng)工作。同時(shí)，市房產(chǎn)服務(wù)中心和屬地街道按照邊整改提升邊規(guī)范管理的思路，指導(dǎo)社區(qū)及時(shí)召開業(yè)主大會(huì)，按照業(yè)主大會(huì)的決議規(guī)范管理小區(qū)，著力提升小區(qū)業(yè)主的幸福感、獲得感和安全感。
下一步，市房產(chǎn)服務(wù)中心將進(jìn)一步發(fā)揮行業(yè)指導(dǎo)作用，以文明城市創(chuàng)建為契機(jī)，依托黨建引領(lǐng)、屬地主導(dǎo)，規(guī)范業(yè)主大會(huì)工作機(jī)制、運(yùn)用物業(yè)信用信息結(jié)果、落實(shí)物業(yè)公司主體責(zé)任等工作措施，建立我市物業(yè)管理常態(tài)長(zhǎng)效工作局面。
來源：巢湖市房產(chǎn)服務(wù)中心