巢湖海爾售后服務(wù)是敷衍誤事

國(guó)際米蘭cy

呵呵 突然出現(xiàn)了好多新面孔啊 把我一個(gè)花錢買了海爾產(chǎn)品的消費(fèi)者妖魔化成了詐騙犯 看來(lái)在這些別有用心的人眼中 給我發(fā)錯(cuò)了貨 用了3年修了3年倒成了我的錯(cuò)了啊 呵呵
出示了錯(cuò)的發(fā)票的事情確是有的 但本人已經(jīng)到巢湖海爾售后服務(wù)說(shuō)明了情況 并與其負(fù)責(zé)人好象是姓方的經(jīng)理談過(guò) 他也表示這點(diǎn)小事并不存在什么問(wèn)題 現(xiàn)在主要問(wèn)題就是他認(rèn)為 商家犯的錯(cuò)由他們售后服務(wù)承擔(dān)有點(diǎn)冤枉啊 這點(diǎn)我也認(rèn)同啊 所以我要求他們出面找商家來(lái)協(xié)調(diào)這件事情 可是好象海爾的人始終想把責(zé)任推的干干凈凈 電話也不來(lái)個(gè)人也不著面 所以我只好求助消協(xié)了  樓上的海爾的馬甲門 請(qǐng)捫心自問(wèn) 如果是你們遇到了我這個(gè)情況 你們會(huì)怎么辦 發(fā)票的事情我愿意承擔(dān)責(zé)任 而之前發(fā)錯(cuò)貨修了3年現(xiàn)在卻逃避責(zé)任又有誰(shuí)敢出面負(fù)責(zé)呢
3年前 相信海爾的牌子 才花了2000元買了海爾空調(diào) 誰(shuí)知道發(fā)錯(cuò)了貨不說(shuō) 還是個(gè)自身有質(zhì)量問(wèn)題的東西 現(xiàn)在又遇到了巢湖海爾如此素質(zhì)的服務(wù)人員 我真的累了不想在多說(shuō)什么了 相信巢湖工商局的消費(fèi)者協(xié)會(huì)能給我一個(gè)說(shuō)法的

激情飛揚(yáng)

樓主說(shuō)的是海爾給你發(fā)的空調(diào)錯(cuò)了，還是商場(chǎng)把空調(diào)發(fā)錯(cuò)了？要是商場(chǎng)發(fā)錯(cuò)了你應(yīng)該找商場(chǎng)去吧？

弦子

人非圣賢,孰能無(wú)過(guò)?海爾既然能走這么長(zhǎng)久，肯定有它的過(guò)人之處，樓主你也不能把責(zé)任全都推到海爾去，畢竟機(jī)器是你本人選的，送錯(cuò)貨，也是當(dāng)時(shí)那個(gè)送貨商場(chǎng)造成的，你當(dāng)時(shí)沒(méi)驗(yàn)收，自己也有不可逃避的責(zé)任，難道就因?yàn)槟氵x的空調(diào)是海爾的，就要和海爾斗爭(zhēng)到底？你現(xiàn)在最應(yīng)該找的是商家，無(wú)商不奸，這句話是說(shuō)商人的，售后服務(wù)可不是做生意，為用戶服務(wù)了，還得被用戶罵個(gè)“狗血淋頭”，天理何在？

國(guó)際米蘭cy

呵呵 我是去找過(guò)商場(chǎng)啊 可是商場(chǎng)的工作人員說(shuō)老板換了 找他們沒(méi)用 所以我才找的巢湖海爾售后服務(wù) 我剛開(kāi)始是求助和反映問(wèn)題 后來(lái)海爾售后服務(wù)的人推脫責(zé)任 所以我才會(huì)投訴巢湖海爾的呀
說(shuō)我當(dāng)時(shí)沒(méi)驗(yàn)收看清楚貨 那我肯定也有責(zé)任的啊 但當(dāng)時(shí)幫我裝空調(diào)的2個(gè)巢湖海爾的技術(shù)人員 他們也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)這個(gè)低級(jí)的錯(cuò)誤啊 畢竟他們是專業(yè)人員啊 而后海爾售后服務(wù)人員也多次上門為我維修空調(diào) 不也都沒(méi)有發(fā)現(xiàn)啊 只是最后一次兩個(gè)比較認(rèn)真的海爾人發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題 呵呵 我在這里要謝謝他們了
  我現(xiàn)在希望能有人出面和我談?wù)勎业目照{(diào)的問(wèn)題啊 希望樓上的能理解啊

雨中的云

眾說(shuō)紛云,莫衷一是，樓主自己都用了３年且沒(méi)有發(fā)現(xiàn)貨發(fā)錯(cuò)了，到底是商場(chǎng)，還是你自己的原因現(xiàn)在誰(shuí)也說(shuō)不清，且你把責(zé)任一為說(shuō)成海爾的服務(wù)人員．這樣你不覺(jué)是你自己太無(wú)素質(zhì)了嗎，試問(wèn)：難道忠心的為你服務(wù)到頭來(lái)還被你說(shuō)得一文不值嗎？ [s:9.GIF]

國(guó)際米蘭cy

呵呵 海爾的馬甲們的素質(zhì)就是高啊 在你們眼里我們廣大的消費(fèi)者的素質(zhì)就是低啊 既然這樣大家就沒(méi)什么好說(shuō)的了 孰是孰非最后自有公斷 對(duì)于這點(diǎn)我堅(jiān)信并等待那一天的到來(lái)

激情飛揚(yáng)

你的空調(diào)用了3年怎么都不知道型號(hào)不對(duì)啊?那我真暈了!你也太不小心了吧?現(xiàn)在都用三年了,找誰(shuí)呢?你說(shuō)原來(lái)的商場(chǎng)不在了,這恐怕就沒(méi)辦法了,只能表示同情了!那你空調(diào)現(xiàn)在怎么樣?能用嗎?

國(guó)際米蘭cy

是啊 我現(xiàn)在這個(gè)事情可真是很麻煩的啊 現(xiàn)在制冷還能用啊 才修好的呵呵 多謝樓上的關(guān)心啊 我自己也確實(shí)太馬虎了啊

jun-t

發(fā)2次，才可以發(fā)出去嗎？真的嗎 ？？？？我怎么一次就成功呢 ？？？